Tiếng Việt
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçe

Quốc gia được phát hiện mỗi lần truy cập mới. Bạn có thể chọn quốc gia và ngôn ngữ.

Truyền hình vệ tinh / Hướng dẫn chi tiết

TNTSAT SRT7408: thẻ hết hạn, kênh mã hóa hoặc thiếu quyền xem

Kiểm tra đúng thẻ TNTSAT, quyền bốn năm và menu tra cứu SRT7408 trước khi thay đầu thu hoặc chỉnh chảo.

Áp dụng cho: STRONG SRT7408 với TNTSAT tại Pháp lục địa hoặc Monaco. Menu và hướng lắp không dành SRT7407 FRANSAT hoặc mọi đầu thu TNTSAT khác.

Tìm đúng triệu chứng

Những gì bạn thấyViệc cần làm tiếp theo
Không hiện menu đầu thuKiểm tra đầu vào TV và HDMI/SCART trước; điều này không chẩn đoán thẻ.
Cảnh báo hết hạn hoặc quyền hết hạnĐọc ngày đã ghi rồi dùng gia hạn TNTSAT chính thức.
Quyền còn hạn nhưng không đọc được thẻKiểm tra nhận dạng thẻ và cách lắp riêng model; không ép hoặc cạo.

Thực hiện các kiểm tra này

  1. Xác nhận dịch vụ và model chính xác

    Đọc SRT7408 trên nhãn và TNTSAT trên thẻ. Thẻ FRANSAT và chuyển đổi HD 2026 là vấn đề dịch vụ riêng. Không mua thay chỉ vì dịch vụ khác đổi thiết bị.

    Ý nghĩa của kết quả: Model/dịch vụ khác: dừng dùng các bước menu này.

  2. Đọc quyền và ngày hết hạn đã ghi

    Mở Menu > Carte à Puce > Consultation. Chọn TNTSAT và dùng nút đỏ theo STRONG để hiện quyền/ngày. Đọc màn hình thay vì tính từ ngày mua đầu thu.

    Ý nghĩa của kết quả: Ngày hết hạn: nhánh gia hạn. Không có thông tin thẻ: nhánh lắp/đọc. Ngày còn hạn cùng lỗi quyền: ghi cho hỗ trợ chính thức.

  3. Kiểm tra lắp để đọc một lần

    Sau khi mọi cập nhật xong, đưa đầu thu về chờ trước xử lý thẻ. Trên SRT7408 tiếp điểm vàng hướng xuống. Cắm lại nhẹ đúng khe, đánh thức đầu thu và kiểm tra lại Consultation. Không uốn thẻ, dùng dung môi hoặc thử thẻ dịch vụ khác.

    Ý nghĩa của kết quả: Vẫn không đọc hoặc khe hỏng: dừng và liên hệ STRONG; đặt lại không sửa tiếp điểm hỏng.

  4. Chỉ gia hạn khi thẻ thực sự đến hạn

    Dùng trang gia hạn TNTSAT chính thức với giá/điều kiện hiện tại. Tài liệu mô tả 48 tháng từ kích hoạt đầu, tùy hạn khởi tạo thẻ. Không trả tiền người gọi không chính thức để mở kênh hoặc cho rằng đặt lại gia hạn quyền.

    Ý nghĩa của kết quả: Thẻ còn hạn vẫn bị từ chối: nhờ hỗ trợ chính thức kiểm tra quyền, thông báo chính xác và phần mềm đầu thu trước mua phần cứng.

Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ

Dừng khi thẻ kẹt, khe hỏng, quá nóng hoặc truy cập không an toàn. Không cần làm mái, chỉnh chảo hoặc khôi phục cài đặt gốc chỉ để đọc hạn thẻ. Thẻ còn hạn không nhận hoặc lỗi quyền kéo dài thuộc hỗ trợ STRONG/TNTSAT.

Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ

Model chính xác, phiên bản phần mềm, thông báo, hạn hiển thị, kênh bị ảnh hưởng và Consultation có đọc thẻ không. Chỉ chia sẻ riêng mã định danh thẻ/đầu thu với hỗ trợ chính thức.

Câu hỏi thường gặp

Khôi phục cài đặt gốc có gia hạn thẻ không?

Không. Thiết lập đầu thu và quyền truy cập thẻ riêng biệt. Đặt lại có thể mất cấu hình mà không gia hạn thẻ.

Tôi dùng thẻ FRANSAT thay được không?

Không thay dịch vụ. SRT7408 là đầu thu TNTSAT; hướng dẫn SRT7407 và thẻ FRANSAT khác.

Thẻ mới có sửa No signal không?

Không tự nó sửa được. No signal liên quan đường thu; điều tra riêng với cấp quyền thẻ.

Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.

Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.