Se aplica a: Solo Intellian FB250, 2013F2-UM0221-V1_03, copyright 2013. Se excluyen hardware, clase y velocidades FB500 y ediciones posteriores. Esta base histórica no confirma activación, cobertura, tarifas ni firmware FleetBroadband actuales.
Sigue estas comprobaciones
Confirma acceso local e identidad
Usa dirección y credenciales existentes del propietario. El valor original es http://192.168.1.35 solo si no cambió; no restablezcas para recuperarlo. Settings → Terminal Info → Information muestra software y Model ID. Setup → Terminal Info es otra vista: señal, temperatura, adquisición GPS y contexto de registro. Conserva resultados autorizados.
Qué significa el resultado: La respuesta local confirma gestión, no registro ni disponibilidad de datos. Distingue fallo de acceso local de un mensaje satelital visible antes de escalar.
Distingue seguimiento, registro y datos activos
Lee ADU y REGISTERED con iconos CS/PS/GPS. ADU verde fijo es bloqueo; REGISTERED ámbar intermitente es solo voz y verde intermitente solo datos. La consola puede indicar Registered to Network but no active data connection exists. Es distinto de fallo local o error de registro; conserva el mensaje sin seguir la invitación a activar datos.
Qué significa el resultado: Bloqueo, registro voz/datos y PDP activo son pruebas separadas. Anota la primera etapa no confirmada; una luz verde no justifica tráfico ni cambios.
Conserva conexión y registros existentes
Consulta Data → Connection existente. Para un contexto ya conectado se muestran APN e IP pública; no actives ni desconectes un contexto. En Settings → Terminal Info conserva Logs de eventos/errores y Call Log separado con historial. Call/Data Usage es contador total con Clear; léelo sin borrar. Relaciona entradas con la hora original, no con sesión nueva.
Qué significa el resultado: Soporte recibe etapa y cronología existentes. Contexto, llamada/sesión histórica y contador responden preguntas distintas; ninguno prueba por sí solo entrega actual ni factura exacta.
Cuándo parar y pedir ayuda
Conserva comunicaciones funcionales. No inicies ni desconectes PDP, cambies APN/Always On/router/seguridad, selecciones satélite, reinicies ni uses modo seguro. No te acerques ni manipules antena/coaxial alimentado; instalación, daños y errores rojos persistentes requieren servicio cualificado. Las restricciones actuales corresponden al proveedor.
Solicitar un técnico en EE. UU. ↗
Qué comunicar al soporte
Conserva en privado modelo/software, hora, respuesta local, LED, CS/PS/GPS, contexto existente y texto completo del evento/error. Guarda historial y contadores sin Clear. Posición, IMEI, IMSI, serie, direcciones y credenciales son para soporte autorizado.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.