Inatumika kwa: Kipokezi mseto STRONG SRT 4150 simpliONE SAT nchini Austria. Linganisha lebo ya chini na toleo la satelaiti, si simpliONE ya ardhini wala SRT 7510/7511. Mwongozo huu unafuata mwongozo asili wa mtengenezaji wa Kijerumani wenye kurasa 30, hakimiliki 2022; lebo za sasa za programu, vifurushi na upatikanaji huenda zikatofautiana.
Fanya ukaguzi huu
Tofautisha njia mbili za mapokezi
TV ya satelaiti ya moja kwa moja na Replay, Start/Stop na kinasa cha mtandaoni vinavyotumia intaneti hutumia njia tofauti. TV ya moja kwa moja ikifanya kazi, haithibitishi kwamba intaneti au kipindi cha programu ya simpli kinafanya kazi. Katika Offline Mode mwongozo huwekea kisanduku kikomo cha mapokezi ya satelaiti na kuondoa kazi za mtandaoni; kununua diski ya USB hakurejeshi kinasa cha mtandaoni.
Maana ya matokeo: Upokeaji wa satelaiti wa moja kwa moja unaofanya kazi hauthibitishi intaneti inayofanya kazi. Hitilafu ya mtandaoni pekee ni ya matawi ya mtandao/programu; yenyewe si sababu ya kutafuta chaneli upya au kubadilisha dishi.
Kagua muunganisho wa nyumbani
Fungua mipangilio ya kifaa cha Android na ukague Network & Internet. Thibitisha muunganisho kwenye Wi-Fi yako mwenyewe au kiungo kilichopo cha Ethernet, kisha linganisha kifaa kingine kwenye mtandao huo huo wa nyumbani. Vyote vikishindwa, tatua kwanza hitilafu ya ruta au kukatika kwa intaneti. Kifaa cha TV pekee kikishindwa, andika hali yake ya mtandao na kosa halisi. Usichapishe nywila ya Wi-Fi au kubadilisha antena ili kurekebisha muunganisho wa programu.
Maana ya matokeo: Kukosekana kwa muunganisho wa kisanduku na tatizo la mtandao mzima wa nyumbani ni matokeo tofauti. Andika hali halisi ya Ethernet au Wi-Fi kabla ya kuhusisha hitilafu ya programu na haki za usajili wa huduma; mwongozo unayaweka haya kama mipangilio ya mtandao wa kifaa.
Kagua hali ya simpli na kuingia kwenye akaunti
Ndani ya programu ya simpli, kagua kama kisanduku hakiko mtandaoni, kiko mtandaoni lakini hakijaingia katika akaunti, au kimeingia katika akaunti inayokusudiwa ya simpli. Manuali hutoa Online gehen kutoka Offline Mode na Anmelden kwa kisanduku kilicho mtandaoni bila kuingia. Akaunti ya Google Play si akaunti ya kuingia ya usajili wa simpli. Tumia njia rasmi ya sasa ya kurejesha ufikiaji ikiwa taarifa za kuingia hazijulikani; usifute akaunti za Google au kurejesha mipangilio ya kiwandani kama jaribio la kuingia.
Maana ya matokeo: Katika toleo hili, Online gehen huonekana tu katika Offline Mode, na Anmelden huonekana ikiwa iko mtandaoni lakini haijaingia. Menyu zenye mipaka zinaweza kuonyesha hali yoyote. Akaunti ya Google haithibitishi kipindi tofauti cha simpli; hifadhi hali iliyoonyeshwa badala ya kufuta akaunti ili kutambua tatizo.
Kagua vipengele vya mtandaoni vinavyostahiki
Katika mipangilio ya programu, kagua kuamilishwa kwa Online-Videorekorder na Replay & Start-Stopp. Thibitisha kifurushi kinachokusudiwa kinafanya kazi, kisha linganisha kipindi cha pili kinachostahili. Haki zinaweza kuzuia kurudia au kurekodi kwenye chaneli fulani, na mgao wa kurekodi hutegemea kifurushi. Usinakili mgao wa manuali ya zamani kuwa ahadi ya mpango wa sasa au kulipia kuboresha kabla ya msaada kuthibitisha kikomo.
Maana ya matokeo: Kipengele kilichozimwa, kikomo cha haki cha kipindi fulani na posho ya kifurushi iliyoisha ni maswali tofauti. Mwongozo unaweka ruhusa za kurekodi/Replay ndani ya programu ya simpli na kuweka mipaka kwa kipindi na kifurushi. Uanzishaji uliopo hauahidi kila chaneli inaweza kuchezwa tena au kurekodiwa leo.
Hifadhi ushahidi kwa msaada
Andika lebo ya SRT 4150, matoleo ya programu tumizi na programu ya kisanduku, kama TV ya satelaiti ya moja kwa moja inafanya kazi, hali ya mtandao, hali ya kuwa mtandaoni/kuingia, kipindi na ujumbe halisi. Toa Client-ID ya kifaa kwa faragha pekee kwa msaada rasmi inapohitajika. Uliza kama kisanduku/programu hii ya zamani bado inasaidia kipengele kinachoombwa kwenye kifurushi chako cha sasa. Usifute data ya programu, kusakinisha upya au kurejesha mipangilio kabla ya kuhifadhi ushahidi muhimu na kukagua ushauri wa mtoa huduma.
Maana ya matokeo: Usaidizi sasa unaweza kutenganisha muunganisho wa ndani, kipindi cha programu na ustahiki wa kipindi bila kuona rekodi ya mtandaoni kama faili ya USB iliyokosekana. Hifadhi ushahidi asili wakati uoanifu wa sasa wa huduma unathibitishwa; kufuta data au kuweka upya kutaondoa muktadha muhimu.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Acha mfumo uliopo wa satelaiti bila mabadiliko. Simama ikiwa kuna nyaya zilizoharibika, joto au unyevu na utumie msaada wa mtaalamu aliyehitimu. Mwongozo wa SRT 4150 haujumuishi mifumo ya Unicable/kebo moja; acha msakinishaji akague mfumo usiolingana badala ya kujaribu mipangilio ya LNB au DiSEqC.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Ipe usaidizi utambulisho halisi wa SRT4150 SAT, matoleo ya programu/kisanduku, saa ya tukio, kipindi na ujumbe kamili. Weka maelezo tofauti ya upokeaji wa satelaiti, mtandao wa nyumbani, hali ya Offline/mtandaoni/kuingia na taarifa zilizopo za vipengele/kifurushi. Toa Client-ID kwa faragha tu ikiombwa; hifadhi rekodi na ufikiaji wa akaunti wakati usaidizi unakagua ustahiki wa sasa.
Maswali ya kawaida
Je, hifadhi ya USB itatatua tatizo la kinasa cha mtandaoni?
Hapana. Mwongozo huu unahusu kinasa cha mtandaoni cha programu. Hifadhi ya USB haitoi muunganisho wa intaneti, uwezo wa kuingia kwenye simpli au ruhusa ya kipindi iliyokosekana.
Je, kuingia kwenye Google kunatosha?
Hapana. Akaunti ya Google ya kifaa na kipindi cha usajili wa huduma kwenye programu ya simpli ni tofauti. Soma hali iliyopo ya programu ya Offline/kuwa mtandaoni/kuingia na utumie njia rasmi ya kurejesha ufikiaji ikiwa hujui taarifa za kuingia.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.