simpliONE SRT 4150: η ζωντανή τηλεόραση λειτουργεί, λείπουν Replay ή εγγραφές

Κάντε αυτούς τους ελέγχους

1. 01

   Ξεχωρίστε τις δύο διαδρομές λήψης

   Ζωντανή δορυφορική τηλεόραση και διαδικτυακά Replay, Start/Stop και διαδικτυακή εγγραφή χρησιμοποιούν διαφορετικές διαδρομές. Αν λειτουργεί ζωντανή τηλεόραση, αυτό δεν αποδεικνύει λειτουργία διαδικτύου ή συνεδρίας εφαρμογής simpli. Σε Offline Mode το εγχειρίδιο περιορίζει τον αποκωδικοποιητή σε δορυφορική λήψη και αφαιρεί διαδικτυακές λειτουργίες· αγορά δίσκου USB δεν αποκαθιστά διαδικτυακή εγγραφή.

   Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Η λειτουργική ζωντανή δορυφορική λήψη δεν αποδεικνύει λειτουργικό διαδίκτυο. Αποτυχία μόνο διαδικτυακά ανήκει στους ελέγχους δικτύου/εφαρμογής· δεν αρκεί για επανασυντονισμό ή αλλαγή κατόπτρου.

2. 02

   Ελέγξτε την οικιακή σύνδεση

   Ανοίξτε ρυθμίσεις συσκευής Android και επιθεωρήστε Network & Internet. Επιβεβαιώστε σύνδεση στο δικό σας Wi-Fi ή στον υπάρχοντα σύνδεσμο Ethernet και έπειτα συγκρίνετε άλλη συσκευή στο ίδιο οικιακό δίκτυο. Αν αποτυγχάνουν και οι δύο, επιλύστε πρώτα διακοπή δρομολογητή ή διαδικτύου. Αν αποτυγχάνει μόνο ο αποκωδικοποιητής, καταγράψτε κατάσταση δικτύου και ακριβές σφάλμα. Ποτέ μη δημοσιεύετε κωδικό Wi-Fi ή αλλάξετε κάτοπτρο για επισκευή σύνδεσης εφαρμογής.

   Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Η έλλειψη σύνδεσης δέκτη και ένα κοινό πρόβλημα οικιακού δικτύου είναι διαφορετικά ευρήματα. Καταγράψτε πραγματική κατάσταση Ethernet ή Wi-Fi πριν αποδώσετε αποτυχία εφαρμογής σε δικαιώματα συνδρομής· το εγχειρίδιο τα θεωρεί ρυθμίσεις δικτύου συσκευής.

3. 03

   Ελέγξτε λειτουργία simpli και σύνδεση λογαριασμού

   Μέσα στην εφαρμογή simpli, ελέγξτε αν ο αποκωδικοποιητής είναι εκτός σύνδεσης, συνδεδεμένος στο διαδίκτυο αλλά χωρίς είσοδο λογαριασμού ή συνδεδεμένος στον επιθυμητό λογαριασμό simpli. Το εγχειρίδιο παρέχει Online gehen για έξοδο από Offline Mode και Anmelden για διαδικτυακό αποκωδικοποιητή χωρίς είσοδο. Λογαριασμός Google Play δεν είναι η σύνδεση συνδρομής simpli. Χρησιμοποιήστε τρέχουσα επίσημη ανάκτηση αν τα διαπιστευτήρια είναι άγνωστα· μη διαγράψετε λογαριασμούς Google ή κάνετε εργοστασιακή επαναφορά ως δοκιμή σύνδεσης.

   Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Σε αυτή την έκδοση, το Online gehen εμφανίζεται μόνο σε Offline Mode, ενώ το Anmelden όταν υπάρχει σύνδεση χωρίς είσοδο. Περιορισμένα μενού μπορεί να αντιστοιχούν και στα δύο. Ο λογαριασμός Google δεν δημιουργεί την ξεχωριστή συνεδρία simpli· διατηρήστε την ένδειξη αντί να διαγράφετε λογαριασμούς για διάγνωση.

4. 04

   Ελέγξτε επιλέξιμες διαδικτυακές λειτουργίες

   Στις ρυθμίσεις εφαρμογής, επιθεωρήστε ενεργοποίηση Online-Videorekorder και Replay & Start-Stopp. Επιβεβαιώστε ότι το επιθυμητό πακέτο είναι ενεργό και έπειτα συγκρίνετε δεύτερο επιλέξιμο πρόγραμμα. Δικαιώματα μπορεί να αποτρέπουν επανάληψη ή εγγραφή σε συγκεκριμένα κανάλια και το διαθέσιμο όριο εγγραφής εξαρτάται από το πακέτο. Μην αντιγράψετε το όριο παλιού εγχειριδίου ως υπόσχεση τρέχοντος προγράμματος ή πληρώσετε αναβάθμιση πριν επιβεβαιώσει η υποστήριξη τον περιορισμό.

   Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Απενεργοποιημένη λειτουργία, περιορισμός δικαιωμάτων προγράμματος και εξαντλημένο όριο πακέτου είναι ξεχωριστά ζητήματα. Το εγχειρίδιο τοποθετεί δικαιώματα εγγραφής/Replay στην εφαρμογή simpli και περιορίζει λειτουργίες ανά πρόγραμμα και πακέτο. Η υπάρχουσα ενεργοποίηση δεν εγγυάται σημερινή επανάληψη ή εγγραφή κάθε καναλιού.

5. 05

   Διατηρήστε στοιχεία για την υποστήριξη

   Καταγράψτε ετικέτα SRT 4150, εκδόσεις λογισμικού εφαρμογής και αποκωδικοποιητή, αν λειτουργεί ζωντανή δορυφορική τηλεόραση, κατάσταση δικτύου, κατάσταση διαδικτύου/σύνδεσης λογαριασμού, πρόγραμμα και ακριβές μήνυμα. Δώστε Client-ID συσκευής μόνο ιδιωτικά στην επίσημη υποστήριξη όταν χρειάζεται. Ρωτήστε αν αυτός ο παλιός αποκωδικοποιητής/εφαρμογή υποστηρίζει ακόμη τη ζητούμενη λειτουργία στο τρέχον πρόγραμμά σας. Μην εκκαθαρίσετε δεδομένα εφαρμογής, επανεγκαταστήσετε ή επαναφέρετε πριν διατηρήσετε χρήσιμα στοιχεία και ελέγξετε συμβουλή παρόχου.

   Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Η υποστήριξη μπορεί τώρα να ξεχωρίσει τοπική σύνδεση, συνεδρία εφαρμογής και επιλεξιμότητα προγράμματος χωρίς να θεωρεί τη διαδικτυακή εγγραφή χαμένο αρχείο USB. Διατηρήστε αρχικά στοιχεία όσο επιβεβαιώνεται η σημερινή συμβατότητα· διαγραφή δεδομένων ή επαναφορά αφαιρεί χρήσιμο πλαίσιο.