Aplica-se a: Só SRT7408; não transfira regras DISH/Bell/SRT7407 FRANSAT/outros.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Canal ao vivo falha | Primeiro receção/cartão; USB não restaura direitos. |
| Gravação imediata falha | Confira deteção, espaço, formato e energia. |
| Imediata funciona, programação falha | Confira tipo, data, hora, duração e canal guardados. |
Faça estas verificações
Confirme direto e cartão
Veja canal primeiro/anote erro. Sinal ausente/cartão expirado tratam-se à parte; não formate.
O que significa o resultado: Direto funciona: continue; senão sinal/cartão.
Confira sem apagar
Leia formato/espaço por método seguro. STRONG indica FAT32, recomenda energia externa sem compatibilidade universal; HD exige espaço/velocidade. Incompatível: preserve/pergunte antes de formatar/comprar.
O que significa o resultado: Formato desconhecido/deteção intermitente: pare antes de alterar única cópia.
Grave breve e reproduza
Com memória compatível/canal ativo REC e STOP após teste breve. REC novamente para duração. Menu > Avancé > Explorateur fichier, DVR, novo item, OK. Símbolos, não teclas numéricas 4/3.
O que significa o resultado: Gravação/reprodução funciona: programação. Falha: erro à STRONG antes de apagar.
Confira programação guardada
Menu > Avancé > Programmateur. Tipo Recording, não reprodução/espera/arranque; ciclo/data/hora/duração/canal. Grave tecla vermelha. Mantenha energia/antena/USB e espera conforme STRONG.
O que significa o resultado: Reabra/confirme e teste futuro breve. Falha persistente exige detalhes/erro.
Quando parar e pedir ajuda
Pare com disco quente/danificado, ficheiros perdidos, erros repetidos ou apagar única cópia. Não abra/use firmware desconhecido/reset para recuperar. STRONG com detalhes.
O que comunicar ao apoio
Modelo/software, disco/energia/formato/espaço, direto/teste, programação/erro. Identificadores privados.
Perguntas frequentes
Formatar primeiro?
Não. Apaga gravações/ficheiros. Preserve e confirme incompatibilidade com suporte.
Qualquer USB funciona?
STRONG não garante todos. Confira requisitos deste modelo, não limites alheios/vendedor.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.
