इन पर लागू: केवल STRONG SRT7408। DISH, Bell, SRT7407 FRANSAT या दूसरे रिसीवर के ड्राइव नियम इस मॉडल पर लागू न करें।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| लाइव चैनल भी विफल | पहले सिग्नल या कार्ड गाइड लें; स्टोरेज लाइव देखने के अधिकार नहीं लौटाता। |
| तत्काल रिकॉर्डिंग विफल | स्टोरेज पहचान, खाली जगह, समर्थित फ़ॉर्मैट और बिजली जाँचें। |
| तत्काल रिकॉर्डिंग चलती है; टाइमर विफल | सहेजे टाइमर का प्रकार, तारीख, समय, अवधि और चैनल देखें। |
ये जाँच क्रम से करें
लाइव सिग्नल और कार्ड पहुँच पुष्ट करें
रिकॉर्डिंग जाँचने से पहले इच्छित चैनल सामान्य रूप से देखें। देखने में विफलता हो तो सटीक त्रुटि दर्ज करें। गायब सिग्नल या समाप्त TNTSAT कार्ड अलग ठीक करना होगा; उसके लिए स्टोरेज फ़ॉर्मैट न करें।
नतीजे का अर्थ: लाइव चलता है तो आगे बढ़ें। अन्यथा लिंक की सिग्नल/कार्ड गाइड लें।
मिटाए बिना स्टोरेज जाँचें
सुरक्षित समर्थित तरीके से जुड़ी ड्राइव का फ़ॉर्मैट और उपलब्ध जगह पढ़ें। STRONG FAT32 बताता है, बाहरी ड्राइव बिजली की सलाह देता है और संगतता सार्वभौमिक नहीं बताता; मैनुअल HD के लिए पर्याप्त खाली जगह और तेज स्टोरेज भी माँगता है। असंगत हो तो फ़ाइल सुरक्षित रखें और फिर फ़ॉर्मैट या खरीद से पहले STRONG से पूछें।
नतीजे का अर्थ: फ़ॉर्मैट अज्ञात हो या पहचान बीच-बीच में हो तो अकेली प्रति बदलने से पहले रुकें।
एक छोटी रिकॉर्डिंग करें और वापस चलाएँ
संगत स्टोरेज जुड़े और चलता चैनल चुना हो तो REC (रिकॉर्ड चिह्न) दबाएँ, फिर छोटे परीक्षण के बाद STOP दबाएँ। REC दोबारा दबाने से अवधि प्रविष्टि खुलती है। Menu > Avancé > Explorateur fichier खोलें, DVR में नई रिकॉर्डिंग चुनें और OK दबाएँ। रिकॉर्ड/स्टॉप चिह्न लें, संख्या बटन 4 और 3 नहीं।
नतीजे का अर्थ: तत्काल रिकॉर्डिंग/प्लेबैक सफल हो तो टाइमर जाँचें। विफल हो तो फ़ाइल मिटाने से पहले STRONG के लिए लेखन/प्लेबैक त्रुटि लिखें।
सहेजी निर्धारित रिकॉर्डिंग देखें
Menu > Avancé > Programmateur खोलें। Programme type में Recording हो, Playback/Standby/Startup नहीं, और चक्र, तारीख, शुरू समय, अवधि तथा चैनल पुष्ट करें। प्रलेखित लाल बटन से सहेजें। बिजली, एंटीना और स्टोरेज जुड़े रखें तथा टाइमर के लिए STRONG का स्टैंडबाय निर्देश लें।
नतीजे का अर्थ: सहेजी प्रविष्टि फिर खोलकर पुष्ट करें, फिर भविष्य की एक छोटी रिकॉर्डिंग आजमाएँ। लगातार विफलता में सटीक टाइमर और त्रुटि विवरण चाहिए।
कब रुकें और सहायता लें
गर्म या क्षतिग्रस्त ड्राइव, खोई फ़ाइल, बार-बार स्टोरेज त्रुटि या अकेली प्रति मिटाने के अनुरोध पर रुकें। रिकॉर्डिंग लौटाने के लिए रिसीवर न खोलें, अनुमानित फ़र्मवेयर न लें और फ़ैक्टरी रीसेट न करें। ड्राइव और त्रुटि विवरण के साथ STRONG से संपर्क करें।
सहायता टीम को क्या बताएँ
रिसीवर मॉडल/सॉफ़्टवेयर, ड्राइव मॉडल, बाहरी बिजली, फ़ॉर्मैट, खाली जगह, लाइव देखने का परिणाम, तत्काल परीक्षण परिणाम और सहेजा टाइमर/त्रुटि। कार्ड/सीरियल विवरण निजी रखें।
आम सवाल
क्या पहले फ़ॉर्मैट करना चाहिए?
नहीं। फ़ॉर्मैट से रिकॉर्डिंग और दूसरी फ़ाइल मिट सकती हैं। उन्हें सुरक्षित रखें और सहायता के साथ विचार करने से पहले असंगतता स्थापित करें।
क्या कोई भी USB ड्राइव चल सकती है?
STRONG हर डिवाइस की गारंटी नहीं देता। दूसरे रिसीवर की सीमाओं या विक्रेता के सामान्य दावे के बजाय इस मॉडल की वर्तमान सहायता आवश्यकताएँ जाँचें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।