חל על: STRONG SRT7408 בלבד. אל תעבירו לדגם הזה כללי כוננים של DISH, Bell, SRT7407 FRANSAT או מקלט אחר.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| גם הערוץ החי אינו פועל | השתמשו תחילה במדריך הקליטה או הכרטיס; אחסון אינו מחזיר זכויות צפייה חיה. |
| הקלטה מיידית נכשלת | בדקו זיהוי אחסון, מקום פנוי, פורמט נתמך וחשמל. |
| הקלטה מיידית פועלת; הטיימר נכשל | בדקו סוג, תאריך, שעה, משך וערוץ של הטיימר השמור. |
בצעו את הבדיקות האלה
אמתו קליטה חיה וגישה בכרטיס
צפו כרגיל בערוץ המיועד לפני בדיקת הקלטה. תעדו את השגיאה המדויקת אם הצפייה נכשלת. יש לטפל בנפרד באות חסר או בכרטיס TNTSAT שפג תוקפו; אל תפרמטו אחסון כדי לפתור אותם.
משמעות התוצאה: צפייה חיה פועלת: המשיכו. אחרת השתמשו במדריכי האות והכרטיס המקושרים.
בדקו אחסון בלי למחוק אותו
קראו את פורמט הכונן המחובר ואת המקום הזמין בשיטה בטוחה ונתמכת. STRONG מציינת FAT32, ממליצה על חשמל חיצוני לכונן ומציינת שהתאימות אינה אוניברסלית; המדריך מחייב גם די מקום פנוי ואחסון מהיר ל־HD. אם אינו תואם, שמרו על הקבצים ופנו ל־STRONG לפני פרמוט מחדש או רכישה.
משמעות התוצאה: פורמט לא ידוע או זיהוי לסירוגין: עצרו לפני שינוי העותק היחיד.
בצעו הקלטה קצרה אחת ונגנו אותה
כשאחסון תואם מחובר ונבחר ערוץ שפועל, לחצו REC (סמל הקלטה), ואז STOP לאחר בדיקה קצרה. REC נוסף פותח הזנת משך. פתחו Menu > Avancé > Explorateur fichier, בחרו את הפריט החדש ב־DVR ולחצו OK. השתמשו בסמלי הקלטה ועצירה, ולא במקשי המספרים 4 ו־3.
משמעות התוצאה: הקלטה וניגון מיידיים מצליחים: בדקו טיימר. נכשלים: ציינו שגיאת כתיבה או ניגון עבור STRONG לפני מחיקת קבצים.
בדקו את ההקלטה המתוזמנת השמורה
פתחו Menu > Avancé > Programmateur. בדקו ש־Programme type הוא Recording, ולא Playback/Standby/Startup, ואמתו מחזור, תאריך, שעת התחלה, משך וערוץ. שמרו בכפתור האדום לפי התיעוד. השאירו חשמל, אנטנה ואחסון מחוברים ופעלו לפי הוראת ההמתנה של STRONG לטיימר.
משמעות התוצאה: פתחו שוב את הרשומה השמורה לאימות ואז נסו הקלטה עתידית קצרה אחת. כשל מתמשך מחייב פרטי טיימר ושגיאה מדויקים.
מתי לעצור ולקבל עזרה
עצרו במקרה של כונן חם או פגום, קבצים שאבדו, שגיאות אחסון חוזרות או בקשה למחוק את העותק היחיד שלכם. אל תפתחו את המקלט, תשתמשו בקושחה לפי ניחוש או תאפסו להגדרות היצרן לשחזור הקלטות. פנו ל־STRONG עם פרטי הכונן והשגיאה.
מה לומר לתמיכה
דגם ותוכנת מקלט, דגם כונן, חשמל חיצוני, פורמט, מקום פנוי, תוצאת צפייה חיה, תוצאת בדיקה מיידית וטיימר או שגיאה שמורים. שמרו על סודיות פרטי כרטיס ומספרים סידוריים.
שאלות נפוצות
האם לפרמט תחילה?
לא. פרמוט עלול למחוק הקלטות וקבצים אחרים. שמרו עליהם ואמתו אי־תאימות לפני שתשקלו זאת עם התמיכה.
האם כל כונן USB יכול לפעול?
STRONG אינה מבטיחה כל מכשיר. בדקו את דרישות התמיכה הנוכחיות לדגם הזה במקום מגבלות מקלט אחר או טענה כללית של מוכר.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.