Appareils concernés: SRT7408 uniquement. Pas de règles DISH/Bell/SRT7407 FRANSAT/autres.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Chaîne en direct en panne | Guide réception/carte d’abord ; USB ne rétablit pas droits. |
| Enregistrement immédiat échoue | Vérifiez détection, espace, format compatible et alimentation. |
| Immédiat marche, programmation échoue | Vérifiez type, date, heure, durée et chaîne enregistrés. |
Effectuez ces vérifications
Confirmez réception et carte
Regardez chaîne d’abord. Notez erreur si échec. Signal absent/carte expirée se traitent séparément ; pas de formatage.
Comment interpréter le résultat: Direct marche : continuez ; sinon guides réception/carte.
Vérifiez sans effacer
Lisez format/espace via méthode sûre. STRONG précise FAT32, alimentation externe recommandée, sans universalité ; HD exige espace/vitesse. Incompatible : préservez, demandez avant formatage/achat.
Comment interpréter le résultat: Format inconnu/détection intermittente : stop avant modification de l’unique copie.
Faites bref enregistrement et lecture
Stockage compatible/chaîne active : REC puis STOP après bref test. REC encore pour durée. Menu > Avancé > Explorateur fichier, DVR, nouvel élément, OK. Symboles, pas chiffres 4/3.
Comment interpréter le résultat: Immédiat/lecture réussit : programmation. Échec : erreur à STRONG avant suppression.
Vérifiez programmation enregistrée
Menu > Avancé > Programmateur. Type Enregistrement, pas Lecture/Veille/Démarrage ; cycle/date/heure/durée/chaîne. Sauvez touche rouge. Gardez alimentation/antenne/USB et veille selon STRONG.
Comment interpréter le résultat: Rouvrez pour confirmer, testez bref futur. Échec persistant exige détails/erreur.
Quand arrêter et demander de l’aide
Arrêtez si disque chaud/abîmé, fichiers perdus, erreurs répétées ou effacement unique copie. Pas d’ouverture/firmware inconnu/reset pour récupérer. STRONG avec détails.
Informations à transmettre au support
Modèle/logiciel, disque, alimentation, format, espace, direct, test et programmation/erreur. Identifiants privés.
Questions fréquentes
Formater d’abord ?
Non. Peut effacer enregistrements/fichiers. Préservez et confirmez incompatibilité avec support.
Tout stockage USB fonctionne ?
STRONG ne garantit pas tous. Vérifiez exigences du modèle, pas limites d’un autre ou vendeur.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.