Terpakai kepada: STRONG SRT7408 sahaja. Jangan gunakan peraturan pemacu DISH, Bell, SRT7407 FRANSAT atau penerima lain pada model ini.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Saluran langsung juga gagal | Gunakan panduan penerimaan atau kad dahulu; storan tidak memulihkan hak tontonan langsung. |
| Rakaman segera gagal | Periksa pengesanan storan, ruang kosong, format disokong dan kuasa. |
| Rakaman segera berfungsi; pemasa gagal | Periksa jenis, tarikh, waktu, tempoh dan saluran pemasa disimpan. |
Lakukan pemeriksaan ini
Sahkan penerimaan langsung dan akses kad
Tonton saluran dimaksudkan secara biasa sebelum menguji rakaman. Catat ralat tepatnya jika tontonan gagal. Isyarat tiada atau kad TNTSAT tamat tempoh mesti ditangani secara berasingan; jangan format storan untuk menyelesaikannya.
Maksud keputusan: Tontonan langsung berfungsi: teruskan. Jika tidak, gunakan panduan isyarat/kad dipautkan.
Periksa storan tanpa memadamnya
Baca format pemacu disambungkan dan ruang tersedia menggunakan kaedah selamat disokong. STRONG menetapkan FAT32, mengesyorkan kuasa pemacu luaran dan menyatakan keserasian tidak sejagat; manual turut memerlukan ruang kosong mencukupi dan storan pantas untuk HD. Jika tidak serasi, kekalkan fail dan tanya STRONG sebelum memformat semula atau membeli.
Maksud keputusan: Format tidak diketahui atau pengesanan terputus-putus: berhenti sebelum mengubah satu-satunya salinan.
Buat satu rakaman pendek dan mainkannya semula
Dengan storan serasi disambungkan dan saluran berfungsi dipilih, tekan REC (simbol rakam), kemudian STOP selepas ujian pendek. REC sekali lagi membuka kemasukan tempoh. Buka Menu > Avancé > Explorateur fichier, pilih item baharu dalam DVR dan tekan OK. Gunakan simbol rakam/henti, bukannya kekunci nombor 4 dan 3.
Maksud keputusan: Rakaman segera/main balik berjaya: periksa pemasa. Gagal: catat ralat tulis/main balik untuk STRONG sebelum memadam fail.
Periksa rakaman berjadual disimpan
Buka Menu > Avancé > Programmateur. Periksa Programme type ialah Recording, bukannya Playback/Standby/Startup, dan sahkan kitaran, tarikh, waktu mula, tempoh dan saluran. Simpan dengan butang merah seperti didokumenkan. Kekalkan kuasa, antena dan storan tersambung serta ikuti arahan siaga STRONG untuk pemasa.
Maksud keputusan: Buka semula entri disimpan untuk mengesahkannya, kemudian cuba satu rakaman pendek akan datang. Kegagalan berterusan memerlukan butiran pemasa dan ralat tepat.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti jika pemacu panas atau rosak, fail hilang, ralat storan berulang atau sebarang arahan memadam satu-satunya salinan anda. Jangan buka penerima, gunakan perisian tegar diteka atau lakukan tetapan semula kilang untuk memulihkan rakaman. Hubungi STRONG dengan butiran pemacu dan ralat.
Maklumat untuk sokongan
Model/perisian penerima, model pemacu, kuasa luaran, format, ruang kosong, hasil tontonan langsung, hasil ujian segera dan pemasa/ralat disimpan. Rahsiakan butiran kad/siri.
Soalan lazim
Patutkah saya memformat dahulu?
Tidak. Pemformatan boleh memadam rakaman dan fail lain. Kekalkannya dan pastikan ketidakserasian sebelum mempertimbangkannya dengan sokongan.
Bolehkah sebarang pemacu USB berfungsi?
STRONG tidak menjamin setiap peranti. Periksa keperluan sokongan semasa model ini dan bukannya had penerima lain atau dakwaan umum penjual.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.