Português
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItaliano

O seu país é detetado a cada nova visita. Pode escolher o país e o idioma.

Televisão por satélite / Guia detalhado

Plaza HDR-S não grava: confira disco

Confira espaço e gestão automática antes de mudar disco.

Aplica-se a: Plaza HDR-S original, não HD-S, DS-100A ou Freesat 4K.

Identifique o sintoma

O que observaPróximo passo
TV funciona; gravação falhaConfira espaço e agenda.
Sem imagem satelitalUse guia de receção primeiro.

Faça estas verificações

  1. Confira agenda e receção

    Confirme canal e agenda, cancelamento ou conflito. Erro de sinal difere de disco cheio. Anote mensagem.

    O que significa o resultado: Não apague por falha de sinal.

  2. Veja espaço e gestão

    Veja espaço e gestão automática. Ativa apaga gravações antigas sem proteção; desativa preserva mas disco cheio impede gravar. Escolha conscientemente.

    O que significa o resultado: Eliminação automática é escolha, não garantia.

  3. Evite ações destrutivas

    Não escolha Formatar: apaga tudo. Com espaço normal e falha, anote erro e consulte Manhattan; não abra box.

    O que significa o resultado: Preserve disco até apoio técnico.

Quando parar e pedir ajuda

Pare com cheiro a queimado, fios elétricos, água ou pedido de formatar gravações. Serviço qualificado.

O que comunicar ao apoio

Modelo; canal; programa/agenda; espaço; gestão; erro.

Perguntas frequentes

Formatar recupera gravações?

Não. O manual diz que apaga tudo.

Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.

Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.