Terpakai kepada: Perakam Manhattan Plaza HDR-S asal, bukannya Plaza HD-S, DS-100A atau kotak Freesat 4K lebih baharu.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| TV langsung berfungsi; rakaman gagal | Baca ruang kosong dan status pemasa dahulu. |
| Tiada gambar satelit langsung | Gunakan panduan penerimaan sebelum tetapan cakera. |
Lakukan pemeriksaan ini
Periksa jadual dan penerimaan
Sahkan saluran langsung daripada perkhidmatan sama berfungsi. Buka jadual rakaman HDR-S dan catat sama ada rancangan gagal telah ditetapkan, dibatalkan atau bertindih. Ralat isyarat atau jadual berbeza daripada cakera penuh. Simpan ralat dipaparkan sebelum mengubah tetapan.
Maksud keputusan: Jangan padam rakaman untuk menyelesaikan masalah kegagalan penerimaan.
Baca ruang cakera dan pengurusan
Dalam menu HDR-S, periksa baki ruang cakera keras dan tetapan Auto Disk Management. Manual menyatakan mendayakannya membolehkan rakaman lama tidak dilindungi dipadam secara automatik; menyahdayakannya mengekalkannya tetapi rakaman berhenti apabila cakera penuh. Buat keputusan berdasarkan perkara yang anda mahu simpan.
Maksud keputusan: Pemadaman automatik ialah pertukaran manfaat dan risiko, bukannya jaminan pembaikan.
Elakkan tindakan cakera yang memusnahkan data
Jangan pilih Format Hard Disk Drive untuk menguji kegagalan rakaman: manual menyatakan ia memadam semua rancangan. Jika ruang cakera kelihatan biasa tetapi rakaman masih gagal, dokumentasikan ralat tepat dan tanya sokongan Manhattan; jangan buka penerima berkuasa atau gantikan pemacu dalamannya sendiri.
Maksud keputusan: Simpan cakera sehingga pembaik berkelayakan memberikan nasihat.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti jika terdapat bau terbakar, pendawaian bekalan elektrik utama terdedah, air berhampiran penerima atau sebarang permintaan memformat rakaman yang dikehendaki. Gunakan servis berkelayakan untuk perkakasan dalaman.
Maklumat untuk sokongan
Model HDR-S tepat; saluran langsung; rancangan gagal dan jadual; ruang kosong; tetapan Auto Disk Management; ralat tepat.
Soalan lazim
Adakah memformat cakera HDR-S menjadikan rakaman lama saya boleh diakses?
Tidak. Manual Plaza HDR-S menyatakan pemformatan memadam semua rancangan dirakam.
Bolehkah cakera keras USB menambah ruang rakaman atau memainkan fail video?
Tidak. Manhattan menyatakan sambungan USB Plaza HDR-S asal adalah untuk kemas kini perisian sahaja. Cakera USB luaran bukan peluasan ruang rakaman atau penyelesaian main balik video yang disokong. Jangan format cakera dalaman untuk mencuba ini: pemformatan memadam rakamannya. Batasan ini berkaitan HDR-S asal, bukannya setiap perakam Manhattan.
Mengapa rakaman kedua boleh kehilangan isyarat apabila TV langsung berfungsi?
HDR-S asal mempunyai LNB IN 1 dan LNB IN 2. Manhattan menyatakan satu kabel LNB universal tidak boleh dibahagikan dengan berkesan antara dua penalanya: penala boleh meminta tetapan jalur/polarisasi bercanggah. Oleh itu, TV langsung yang berfungsi tidak membuktikan kedua-dua suapan berfungsi. Catat saluran terjejas, rakaman serentak dan hasil isyarat setiap input; minta pemasang menilai suapan serasi bebas. Jangan format cakera atau beli pembahagi sebagai penyelesaian.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.