적용 대상: 원래 Manhattan Plaza HDR-S 녹화기용이며 Plaza HD-S, DS-100A 또는 최신 Freesat 4K 박스용이 아닙니다.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
|---|---|
| 실시간 TV 작동, 녹화 실패 | 먼저 여유 공간과 타이머 상태를 읽으세요. |
| 실시간 위성 영상 없음 | 디스크 설정 전에 수신 가이드를 사용하세요. |
다음 점검을 차례로 수행
예약과 수신 확인
같은 서비스의 실시간 채널이 작동하는지 확인하세요. HDR-S 녹화 예약을 열고 실패한 프로그램이 설정되었는지, 취소되었는지, 중복되었는지 기록하세요. 신호나 예약 오류는 디스크 부족과 다릅니다. 설정 변경 전에 표시 오류를 저장하세요.
결과의 의미: 수신 실패 문제 해결을 위해 녹화물을 지우지 마세요.
디스크 공간과 관리 읽기
HDR-S 메뉴에서 남은 하드 디스크 공간과 Auto Disk Management 설정을 확인하세요. 설명서에 따르면 활성화하면 오래된 비보호 녹화물을 자동 삭제할 수 있으며 비활성화하면 보존되지만 디스크가 차면 녹화가 멈춥니다. 보관할 내용에 따라 결정하세요.
결과의 의미: 자동 삭제에는 대가가 따르며 수리를 보장하지 않습니다.
파괴적인 디스크 작업 피하기
녹화 실패 시험을 위해 Format Hard Disk Drive를 선택하지 마세요. 설명서에 따르면 모든 프로그램이 지워집니다. 디스크 공간이 정상인데도 녹화가 실패하면 정확한 오류를 기록하고 Manhattan 지원에 문의하세요. 전원이 켜진 수신기를 열거나 내장 드라이브를 직접 교체하지 마세요.
결과의 의미: 자격을 갖춘 수리 담당자가 안내할 때까지 디스크를 보존하세요.
중단하고 도움을 받아야 할 때
탄 냄새, 노출 전원 배선, 수신기 근처 물 또는 보관하려는 녹화물 포맷 요청이 있으면 중단하세요. 내부 하드웨어에는 자격을 갖춘 서비스를 이용하세요.
지원팀에 전달할 정보
정확한 HDR-S 모델, 실시간 채널, 실패 프로그램과 예약, 여유 공간, Auto Disk Management 설정, 정확한 오류.
자주 묻는 질문
HDR-S 디스크를 포맷하면 이전 녹화물을 볼 수 있나요?
아니요. Plaza HDR-S 설명서에 따르면 포맷하면 모든 녹화 프로그램이 지워집니다.
USB 하드 드라이브로 녹화 공간을 늘리거나 영상 파일을 재생할 수 있나요?
아니요. Manhattan에 따르면 원래 Plaza HDR-S의 USB 연결은 소프트웨어 업데이트 전용입니다. 외장 USB 디스크는 지원되는 녹화 공간 확장이나 영상 재생 해결책이 아닙니다. 이를 시험하려고 내장 디스크를 포맷하지 마세요. 포맷하면 녹화물이 지워집니다. 이 제한은 원래 HDR-S에 관한 것이며 모든 Manhattan 녹화기에 적용되지는 않습니다.
실시간 TV가 작동하는데 두 번째 녹화의 신호가 사라지는 이유는 무엇인가요?
원래 HDR-S에는 LNB IN 1과 LNB IN 2가 있습니다. Manhattan에 따르면 Universal LNB 케이블 하나를 두 튜너에 효과적으로 분배할 수 없습니다. 튜너가 충돌하는 대역/편파 설정을 요청할 수 있기 때문입니다. 실시간 TV 작동만으로 두 공급선 작동이 입증되지는 않습니다. 문제 채널, 동시 녹화 및 각 입력 신호 결과를 기록하고 설치 기사에게 독립적인 호환 공급선 평가를 요청하세요. 해결책으로 디스크를 포맷하거나 분배기를 구입하지 마세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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