Geçerli olduğu cihazlar: Özgün Manhattan Plaza HDR-S kayıt cihazı; Plaza HD-S, DS-100A veya daha yeni Freesat 4K kutuları değil.
Belirtinizi eşleştirin
| Ne görüyorsunuz | Sonra ne yapılmalı |
|---|---|
| Canlı TV çalışıyor; kayıtlar başarısız | Önce boş alanı ve zamanlayıcı durumunu okuyun. |
| Canlı uydu görüntüsü yok | Disk ayarlarından önce alım kılavuzunu kullanın. |
Bu kontrolleri uygulayın
Programı ve alımı kontrol edin
Aynı hizmetten canlı kanalın çalıştığını doğrulayın. HDR-S kayıt programını açın ve başarısız programın ayarlanmış, iptal edilmiş veya çakışmış mı olduğunu not edin. Sinyal veya programlama hatası dolu diskten farklıdır. Ayarları değiştirmeden önce görüntülenen hatayı saklayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Alım başarısızlığını araştırmak için kayıtları silmeyin.
Disk alanını ve yönetimini okuyun
HDR-S menülerinde kalan sabit disk alanını ve Auto Disk Management ayarını kontrol edin. Kılavuz, etkinleştirmenin eski korunmayan kayıtların otomatik silinmesine izin verdiğini; kapatmanın onları koruduğunu ancak disk dolduğunda kaydın durduğunu söyler. Saklamak istediklerinize göre karar verin.
Sonuç ne anlama geliyor: Otomatik silme bir tercih dengesidir; onarım garantisi değildir.
Veri kaybettiren disk işlemlerinden kaçının
Kayıt başarısızlığını denemek için Format Hard Disk Drive seçmeyin: kılavuz tüm programları sildiğini söyler. Disk alanı normal görünüyor ancak kayıt hâlâ başarısızsa tam hatayı belgeleyin ve Manhattan desteğine sorun; güç alan alıcıyı açmayın veya dahili sürücüsünü kendiniz değiştirmeyin.
Sonuç ne anlama geliyor: Yetkin onarım uzmanı yönlendirene kadar diski koruyun.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Yanık kokusu, açık şebeke kablolaması, alıcı yakınında su veya istenen kayıtları biçimlendirme isteğinde durun. Dahili donanım için yetkin servis kullanın.
Destek ekibine ne anlatmalı
Tam HDR-S modeli; canlı kanal; başarısız program ve programlama; boş alan; Auto Disk Management ayarı; tam hata.
Sık sorulan sorular
HDR-S diskini biçimlendirmek eski kayıtlarımı erişilebilir kılar mı?
Hayır. Plaza HDR-S kılavuzu biçimlendirmenin tüm kaydedilmiş programları sildiğini söyler.
USB sabit disk kayıt alanı ekleyebilir veya video dosyaları oynatabilir mi?
Hayır. Manhattan özgün Plaza HDR-S USB bağlantısının yalnızca yazılım güncellemeleri için olduğunu söyler. Harici USB disk desteklenen kayıt alanı genişletme veya video oynatma çözümü değildir. Bunu denemek için dahili diski biçimlendirmeyin: biçimlendirme kayıtlarını siler. Bu sınır özgün HDR-S ile ilgilidir, her Manhattan kayıt cihazıyla değil.
Canlı TV çalışırken ikinci kayıt neden sinyal kaybedebilir?
Özgün HDR-S üzerinde LNB IN 1 ve LNB IN 2 vardır. Manhattan tek evrensel LNB kablosunun iki tuner arasında etkili bölünemeyeceğini söyler: tunerler çelişen bant/polarizasyon ayarları isteyebilir. Dolayısıyla çalışan canlı TV her iki beslemenin çalıştığını kanıtlamaz. Etkilenen kanalı, eşzamanlı kaydı ve her girişin sinyal sonucunu not edin; kurulum uzmanından bağımsız uyumlu beslemeleri değerlendirmesini isteyin. Çözüm olarak diski biçimlendirmeyin veya ayırıcı almayın.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.