Se aplică pentru: Recorderul Manhattan Plaza HDR-S original, nu Plaza HD-S, DS-100A sau aparate Freesat 4K mai noi.
Identificați simptomul
| Ce vedeți | Ce faceți în continuare |
|---|---|
| Televiziunea în direct funcționează; înregistrările eșuează | Citiți mai întâi spațiul liber și starea programărilor. |
| Fără imagine prin satelit în direct | Folosiți ghidul de recepție înainte de setările discului. |
Parcurgeți aceste verificări
Verificați programările și recepția
Confirmați că funcționează un canal în direct al aceluiași serviciu. Deschideți programările de înregistrare HDR-S și notați dacă emisiunea a cărei înregistrare a eșuat era programată, anulată sau suprapusă cu alta. O eroare de semnal sau de programare diferă de un disc plin. Păstrați eroarea afișată înainte de a modifica setările.
Ce înseamnă rezultatul: Nu ștergeți înregistrări pentru a depana o defecțiune de recepție.
Citiți spațiul și gestionarea discului
În meniurile HDR-S, verificați spațiul rămas pe hard disk și setarea Auto Disk Management. Manualul spune că activarea permite ștergerea automată a înregistrărilor vechi neprotejate; dezactivarea le păstrează, dar înregistrarea se oprește când discul se umple. Decideți în funcție de ceea ce doriți să păstrați.
Ce înseamnă rezultatul: Ștergerea automată implică un compromis, nu garantează o reparație.
Evitați operațiunile distructive asupra discului
Nu alegeți Format Hard Disk Drive pentru a testa o înregistrare eșuată: manualul spune că șterge toate emisiunile. Dacă spațiul discului pare normal, dar înregistrarea tot eșuează, documentați eroarea exactă și solicitați asistență Manhattan; nu deschideți un receptor alimentat și nu îi înlocuiți singur discul intern.
Ce înseamnă rezultatul: Păstrați discul până primiți sfatul unui reparator calificat.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă dacă simțiți miros de ars, există cabluri de rețea electrică expuse, apă lângă receptor sau vi se cere să formatați înregistrări pe care doriți să le păstrați. Apelați la service calificat pentru componentele interne.
Ce să comunicați asistenței
Modelul HDR-S exact; canalul în direct; emisiunea a cărei înregistrare a eșuat și programarea; spațiul liber; setarea Auto Disk Management; eroarea exactă.
Întrebări frecvente
Formatarea discului HDR-S va face accesibile înregistrările mele vechi?
Nu. Manualul Plaza HDR-S spune că formatarea șterge toate emisiunile înregistrate.
Un hard disk USB poate adăuga spațiu de înregistrare sau reda fișiere video?
Nu. Manhattan spune că portul USB al Plaza HDR-S original este numai pentru actualizări software. Un disc USB extern nu este o soluție acceptată pentru extinderea spațiului de înregistrare sau redarea video. Nu formatați discul intern pentru a încerca acest lucru: formatarea îi șterge înregistrările. Această limitare privește HDR-S original, nu fiecare recorder Manhattan.
De ce o a doua înregistrare poate pierde semnalul când televiziunea în direct funcționează?
HDR-S original are LNB IN 1 și LNB IN 2. Manhattan spune că un singur cablu de la un LNB universal nu poate fi împărțit eficient între cele două tunere: tunerele pot solicita setări de bandă și polarizare incompatibile între ele. Prin urmare, televiziunea în direct funcțională nu dovedește că ambele conexiuni funcționează. Notați canalul afectat, înregistrarea simultană și rezultatul semnalului fiecărei intrări; cereți unui instalator să evalueze conexiuni independente compatibile. Nu formatați discul și nu cumpărați un splitter ca remediu.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.