Para sa: Orihinal na Manhattan Plaza HDR-S recorder, hindi Plaza HD-S, DS-100A o mas bagong Freesat 4K box.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Gumagana ang live TV; pumapalya ang recording | Basahin muna ang free space at timer status. |
| Walang live satellite picture | Gamitin ang reception guide bago ang disk setting. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Suriin ang schedule at reception
Kumpirmahing gumagana ang live channel mula sa parehong service. Buksan ang HDR-S recording schedule at itala kung set, cancelled o overlapped ang pumalyang programa. Iba ang signal o scheduling error sa full disk. Itala ang nakikitang error bago baguhin ang setting.
Kahulugan ng resulta: Huwag burahin ang recording upang i-troubleshoot ang reception failure.
Basahin ang disk space at management
Sa HDR-S menu, suriin ang natitirang hard-disk space at Auto Disk Management setting. Sinasabi ng manwal na kapag enabled ito, maaaring awtomatikong burahin ang lumang hindi protektadong recording; kapag disabled, napapanatili ang mga ito ngunit humihinto ang recording kapag puno ang disk. Magpasya batay sa nais mong panatilihin.
Kahulugan ng resulta: May kapalit na epekto ang automatic deletion, hindi garantiya ng repair.
Iwasan ang mapanirang disk action
Huwag piliin ang Format Hard Disk Drive upang subukan ang recording failure: sinasabi ng manwal na binubura nito ang lahat ng programa. Kung normal ang disk space ngunit pumapalya pa rin ang recording, itala ang eksaktong error at magtanong sa Manhattan support; huwag buksan ang powered receiver o palitan ang internal drive nito nang mag-isa.
Kahulugan ng resulta: Panatilihin ang disk hanggang magpayo ang kwalipikadong repairer.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huminto para sa amoy sunog, exposed mains wiring, tubig malapit sa receiver o anumang hiling na i-format ang nais panatilihing recording. Gumamit ng kwalipikadong service para sa internal hardware.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Eksaktong HDR-S model; live channel; pumalyang programa at schedule; free space; Auto Disk Management setting; eksaktong error.
Karaniwang tanong
Gagawing accessible ba ng formatting sa HDR-S disk ang luma kong recording?
Hindi. Sinasabi ng Plaza HDR-S manual na binubura ng formatting ang lahat ng recorded programme.
Maaari bang magdagdag ng recording space o mag-play ng video file ang USB hard drive?
Hindi. Sinasabi ng Manhattan na para lamang sa software update ang USB connection ng orihinal na Plaza HDR-S. Hindi suportadong recording-space expansion o video-playback solution ang external USB disk. Huwag i-format ang internal disk upang subukan ito: binubura ng formatting ang recording nito. Tungkol sa orihinal na HDR-S ang limitasyong ito, hindi bawat Manhattan recorder.
Bakit maaaring mawalan ng signal ang ikalawang recording kapag gumagana ang live TV?
May LNB IN 1 at LNB IN 2 ang orihinal na HDR-S. Sinasabi ng Manhattan na hindi epektibong mahahati ang isang universal-LNB cable sa dalawang tuner nito: maaaring humiling ang mga tuner ng magkasalungat na band/polarisation setting. Kaya hindi pinatutunayan ng gumaganang live TV na gumagana ang parehong feed. Itala ang apektadong channel, sabayang recording at signal result ng bawat input; hilingin sa installer na suriin ang independent compatible feed. Huwag i-format ang disk o bumili ng splitter bilang lunas.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.