Gäller för: Ursprunglig Manhattan Plaza HDR-S-inspelare, inte Plaza HD-S, DS-100A eller nyare Freesat 4K-boxar.
Hitta ditt symptom
| Det du ser | Nästa steg |
|---|---|
| Direktsänd TV fungerar; inspelningar misslyckas | Läs först ledigt utrymme och timerstatus. |
| Ingen direktsänd satellitbild | Använd mottagningsguiden före diskinställningar. |
Gör dessa kontroller
Kontrollera schema och mottagning
Bekräfta att direktsänd kanal från samma tjänst fungerar. Öppna HDR-S-inspelningsschemat och anteckna om misslyckat program var inställt, avbokat eller överlappade. Signal- eller schemaläggningsfel skiljer sig från full disk. Spara visat fel innan inställningar ändras.
Vad resultatet betyder: Radera inte inspelningar för att felsöka mottagningsfel.
Läs diskutrymme och hantering
I HDR-S-menyerna, kontrollera kvarvarande hårddiskutrymme och Auto Disk Management-inställning. Handboken säger att aktivering låter gamla oskyddade inspelningar raderas automatiskt; avstängning bevarar dem men inspelning stoppas när disken fylls. Besluta utifrån vad du vill behålla.
Vad resultatet betyder: Automatisk radering är avvägning, inte reparationsgaranti.
Undvik destruktiva diskåtgärder
Välj inte Format Hard Disk Drive för att testa inspelningsfel: handboken säger att det raderar alla program. Om diskutrymme verkar normalt men inspelning fortfarande misslyckas, dokumentera exakt fel och fråga Manhattan-support; öppna inte strömsatt mottagare och byt inte dess interna hårddisk själv.
Vad resultatet betyder: Bevara disken tills kvalificerad reparatör ger råd.
När du ska avbryta och få hjälp
Avbryt vid bränd lukt, blottade nätspänningsledningar, vatten nära mottagaren eller begäran att formatera önskade inspelningar. Använd kvalificerad service för intern maskinvara.
Vad du ska berätta för supporten
Exakt HDR-S-modell; direktsänd kanal; misslyckat program och schema; ledigt utrymme; Auto Disk Management-inställning; exakt fel.
Vanliga frågor
Gör formatering av HDR-S-disken mina gamla inspelningar tillgängliga?
Nej. Plaza HDR-S-handboken säger att formatering raderar alla inspelade program.
Kan USB-hårddisk ge mer inspelningsutrymme eller spela videofiler?
Nej. Manhattan säger att ursprungliga Plaza HDR-S-USB-anslutningen endast gäller programvaruuppdateringar. Extern USB-disk är inte stödd lösning för utökat inspelningsutrymme eller videouppspelning. Formatera inte intern disk för att prova detta: formatering raderar dess inspelningar. Begränsningen gäller ursprunglig HDR-S, inte varje Manhattan-inspelare.
Varför kan en andra inspelning tappa signal när direktsänd TV fungerar?
Ursprunglig HDR-S har LNB IN 1 och LNB IN 2. Manhattan säger att en universell LNB-kabel inte effektivt kan delas mellan dess två mottagartuners: dessa kan begära motstridiga band-/polarisationsinställningar. Fungerande direktsänd TV bevisar därför inte att båda matningarna fungerar. Anteckna berörd kanal, samtidig inspelning och varje ingångs signalresultat; be installatör bedöma oberoende kompatibla matningar. Formatera inte disken och köp inte splitter som åtgärd.
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.