Aplica-se a: HUMAX HDR-1000S Freesat+ com Freetime original, segundo guia do fabricante alojado na Argos. A folha de produção identifica documento 20000-00566, revisão 400 de 19 de agosto de 2014: dados documentais, não capacidade de disco nem peça. Não HDR-1100S ou FOXSAT-HDR; serviços históricos e apoio atual não são garantidos.
Faça estas verificações
Distinga horários e biblioteca
Abra Recordings e consulte título e ícone. O manual distingue reservas e programas gravados. Veja A-Z, Latest, Still to watch e grupos de séries antes de considerar episódio perdido. Não cancele nem elimine entradas.
O que significa o resultado: Um título noutra vista ou série é questão de localização. Reserva ou falha sem episódio guardado é outro caso para os próximos passos.
Leia espaço e proteção existentes
Leia barra de espaço e pastas ou ícones kept e deleting soon. Esta edição descreve eliminação automática da mais antiga quando precisa de espaço e proteção das guardadas. HD usa mais que SD. Registe estados sem remover proteção nem eliminar para testar disco.
O que significa o resultado: Pouco espaço e eliminação próxima indicam gestão, não avaria comprovada. Uma gravação kept ausente exige análise separada, não presumir eliminação normal.
Veja sobreposição e tipo de origem
Compare horários e número conhecido de cabos. Funções simultâneas exigem dois cabos; um não as oferece. O aviso pode sugerir outra emissão, mas preserve reservas durante diagnóstico. Programas a pedido não são graváveis nesta edição; distinga emissão satélite.
O que significa o resultado: Sobreposição além da capacidade ou programa só Internet é limite diferente de falha satélite com espaço suficiente. Se não explica o sintoma, preserve ícone e horários para apoio.
Quando parar e pedir ajuda
Preserve gravações e reservas. Não elimine, formate, reponha fábrica, substitua disco ou ressintonize para diagnosticar. Consulte biblioteca e horários sem interromper gravações. Danos, gravação protegida ausente ou falhas persistentes exigem apoio qualificado.
O que comunicar ao apoio
Guarde modelo, título e episódio, horário, ícone, vista ou pasta, espaço, marcas, sobreposições e cabos conhecidos. Inclua erro exato sem publicar conta ou dados da casa.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.