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衛星テレビ / 詳細ガイド

HDR-1000S:録画不在、予約、記憶満杯?

初代HDR-1000S一覧、録画アイコン、保護、二系統のアンテナ入力限界でファイル不在を予定・容量と区別します。

対象: 初代HUMAX HDR-1000S Freesat+ with Freetime、Argos公開のメーカー作成ガイド用。製作表は文書20000-00566、revision 400、八月19日(2014年)付と識別します。文書情報で、ディスク容量や機器部品番号ではありません。HDR-1100SやFOXSAT-HDRではなく、過去のインターネットサービスと現在サポートは約束されません。

これらの点検を順に行う

  1. 予約と保存一覧を区別する

    Recordingsで既タイトル・アイコンを確認してください。予定と録画済みを分けます。保存番組はA-Z、Latest、Still to watchとシリーズを確認してから不在としてください。予約取消・項目除去をしないでください。

    結果が意味すること: 別表示・シリーズで見つかれば保存場所所見です。保存回なしの予定・失敗は別件として次確認へ保持してください。

  2. 容量と既保護を読む

    Recordings上部バーとkept・deleting soonを読んでください。この版は新録画容量必要時の最古自動削除とkept保護を説明します。HDはSDより容量を使います。整理前に状態を記録し試験の保護解除・削除をしないでください。

    結果が意味すること: 低容量・削除予定は管理質問を支持し故障を証明しません。kept不在は通常削除と仮定せず別支援確認が必要です。

  3. 元重複と情報源を確認する

    元時刻を他予約・既知アンテナ入力数と比較してください。同時録画機能は二ケーブルが必要で一系統のアンテナ入力では不可です。競合通知は別放送を提案し得ても診断中既予約を変えないでください。この版On Demandは録画不可と明示し衛星放送と区別してください。

    結果が意味すること: アンテナ入力の能力超過・ネット専用は十分容量の通常衛星録画失敗と別限界です。どちらも説明しなければ正確失敗アイコン・時刻を有資格支援向けに保持してください。

作業を中止して助けを求めるタイミング

録画・予約を保持してください。診断近道の削除、フォーマット、工場リセット、交換、再選局をしないでください。一覧・予定閲覧は適切で有効録画を妨げないでください。損傷なら中止し保護録画不在・失敗持続は有資格支援へ依頼してください。

サポートに伝えること

モデル、タイトル・回、予定時刻、正確アイコン、表示・シリーズ、容量、kept/deleting-soon、重複、既知アンテナ入力数を非公開記録してください。元エラーを含めアカウント・家庭情報を公開しないでください。

以下の公式情報源に基づいて独自に作成したトラブルシューティングガイドです。メニュー名は変わる場合があります。メーカーのサービス情報や、実機で検証済みの修理手順ではなく、独立したガイドです。

翻訳された案内です。変更する前に、メーカーの原文の説明書を確認してください。