Para sa: Orihinal na HUMAX HDR-1000S Freesat+ with Freetime, gamit ang gabay na isinulat ng manufacturer at naka-host sa Argos. Tinutukoy ng production sheet nito ang document 20000-00566, revision 400 na may petsang 19 Agosto 2014. Mga detalye iyon ng dokumento, hindi disk capacity o hardware part number. Hindi HDR-1100S o FOXSAT-HDR; walang pangako tungkol sa makasaysayang internet service o kasalukuyang suporta.
Gawin ang mga pagsusuring ito
Ibukod ang schedule mula sa stored library
Buksan ang Recordings at suriin ang existing title at icon. Ibinubukod ng manual ang programme na set to record mula sa recorded na programme. Para sa stored programme, suriin ang A-Z, Latest at Still to watch, at series grouping bago sabihing missing ang episode. Huwag mag-cancel ng reservation o mag-alis ng library entry.
Kahulugan ng resulta: Library-location finding ang title na visible sa ibang view o series group. Ibang kaso ang scheduled o failed entry na walang stored episode na dapat panatilihin para sa next check.
Basahin ang space at existing protection
Basahin ang space bar sa itaas ng Recordings at existing kept at deleting soon folder o icon. Inilalarawan ng edition na ito ang automatic removal ng oldest recording kapag kailangan ng bagong recording ang space, at hiwalay na protection para sa kept programme. Mas maraming space ang gamit ng HD kaysa SD. Itala ang state bago cleanup; huwag mag-alis ng protection o mag-delete ng file upang mag-test ng disk.
Kahulugan ng resulta: Sumusuporta ang low space at deleting-soon marker sa storage-management question; hindi pinatutunayan ang hardware failure. Kailangan ng missing kept recording ang hiwalay na support review sa halip na assumption na routine automatic deletion ang paliwanag.
Suriin ang original overlap at source type
Ihambing ang original time sa ibang reservation at known feed count. Kailangan ng simultaneous recording feature ng manual ang dalawang dish cable; wala ang feature na iyon sa single-feed installation. Maaaring magmungkahi ng ibang broadcast ang conflict prompt nito, ngunit panatilihing unchanged ang existing reservation habang diagnosis. Tahasang hindi available to record ang On Demand programme sa edition na ito; ibukod mula sa satellite broadcast.
Kahulugan ng resulta: Ibang limitation ang ipinapaliwanag ng overlap na lampas sa documented feed capability o internet-only programme mula sa failed ordinary satellite recording na may sufficient space. Panatilihin ang eksaktong failure icon at oras para sa qualified support kung hindi naipapaliwanag ng alinmang distinction ang symptom.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Panatilihin ang recording at reservation. Huwag mag-delete, format, factory-reset, magpalit ng disk o mag-retune bilang diagnostic shortcut. Naaangkop ang pagtingin sa library at schedule; huwag galawin ang active recording. Huminto para sa damaged equipment at humingi ng qualified support kung missing ang protected recording o persistent ang recording failure.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Panatilihin ang private record ng model, title at episode, scheduled time, eksaktong icon, library view o series folder, free-space bar, kept/deleting-soon state, overlapping programme at known feed count. Isama ang original error text nang hindi nagpo-post ng account o household detail.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.