Aplica-se a: Bivy Stick padrão FCC B66-ACRBV2, guia ACR21páginas. Não MESH/B66-ACRBV3. Revisão impressa não identificada; URL abril2024 não é firmware/data publicação. Confirme etiqueta e app atual.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
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Faça estas verificações
Identifique luz antes da cor
Distinga Power/Signal/Status: cor igual tem sentidos diferentes. Registe fixo/intermitente e app na mesma hora; verde só não prova entrega.
O que significa o resultado: Use mensagens/estado existentes. Mensagens, números e links localização privados. Sem SOS/compra serviço/abertura como teste. Emergência real: procedimento oficial.
Confira entrega ao telefone
Status verde intermitente: mensagem satélite recebida ainda não transferida ao telefone. Confira Bluetooth do telefone emparelhado e abra app. Guarde hora antes de tratar notificação ausente como falha satélite.
O que significa o resultado: Use mensagens/estado existentes. Mensagens, números e links localização privados. Sem SOS/compra serviço/abertura como teste. Emergência real: procedimento oficial.
Separe pendente e concluído
Mensagem saída existente: compare app/Status/céu. Guia: amarelo envio pendente; conclusão troca Sending por hora. Guarde transições. Transmissão não prova leitura/confirmação humana.
O que significa o resultado: Use mensagens/estado existentes. Mensagens, números e links localização privados. Sem SOS/compra serviço/abertura como teste. Emergência real: procedimento oficial.
Preserve serviço e primeira falha
Registe identidade, versão app, conta ativa/inativa e etapa receber/enviar/transferir. Cronologia privada ao suporte antes de reinstalar/alterar conta. Separa Bluetooth/provisionamento e guarda base.
O que significa o resultado: Use mensagens/estado existentes. Mensagens, números e links localização privados. Sem SOS/compra serviço/abertura como teste. Emergência real: procedimento oficial.
Quando parar e pedir ajuda
Use mensagens/estado existentes. Mensagens, números e links localização privados. Sem SOS/compra serviço/abertura como teste. Emergência real: procedimento oficial.
O que comunicar ao apoio
Use mensagens/estado existentes. Mensagens, números e links localização privados. Sem SOS/compra serviço/abertura como teste. Emergência real: procedimento oficial.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.