Geçerli olduğu cihazlar: FCC B66-ACRBV2 ile 21 sayfalık ACR kılavuzunda tanımlanan standart Bivy Stick. Bivy Stick MESH/B66-ACRBV3 değildir. Kılavuzda belirlenmiş basılı revizyon yoktur; Nisan 2024 URL’si firmware sürümü veya çıkış tarihi değildir. Menü adlarını kullanmadan önce cihaz etiketini ve güncel uygulamayı eşleştirin.
Bu kontrolleri uygulayın
Rengini yorumlamadan önce ışığı adlandırın
Gözlemin Power, Signal veya Status üzerinde olup olmadığını kaydedin. Aynı renk bu ayrı ışıklarda farklı anlam taşır. Sürekli veya yanıp sönme davranışını ve uygulama durumunu aynı anda kaydedin; tek başına “yeşil ışık” mesaj teslimine yeterli kanıt değildir.
Sonuç ne anlama geliyor: Yanıp sönen yeşil Signal, GPS konumu edinimidir; yanıp sönen yeşil Status mesajın telefona aktarımıyla ilgili farklı bir durumdur. Birkaç dakika sonra kararan Signal lambası arızalı cihazı kanıtlamak yerine belgelenmiş dinleme davranışını izliyor olabilir. Lamba adını ve zamanlamayı birlikte saklayın.
Telefona aktarımı kontrol edin
Yanıp sönen yeşil Status ışığı, kılavuzda alınmış uydu mesajının henüz telefona aktarılmadığını gösterir. Eşleşmiş telefonun Bluetooth bağlantısını kontrol edin ve Bivy uygulamasını açın. Eksik bildirimi uydu alımının kaybı olarak yorumlamadan önce mesajın ulaşma zamanını koruyun.
Sonuç ne anlama geliyor: Stick cihazında alınmış göstergesi incelemeyi yerel aktarıma taşır. Mevcut uygulama/Bluetooth bağlantı sonucunu koruyun; tek başına telefon bildiriminin yokluğu uydu mesajının hiç ulaşmadığının kanıtı değildir. Destek zaman çizelgesini almadan önce mesajı silmekten veya uygulamayı yeniden yüklemekten kaçının.
Bekleyen gönderimi tamamlanmadan ayırın
Mevcut giden mesaj için uygulama durumunu Status ışığıyla ve gökyüzü görünürlüğüyle karşılaştırın. Kılavuz sarıyı bekleyen uydu iletimiyle ilişkilendirir; tamamlanma, uygulamanın Sending durumunu zaman damgasına değiştirir. Bu geçişleri koruyun. İletim göstergesi amaçlanan kişinin mesajı okuduğunu veya onayladığını kanıtlamaz.
Sonuç ne anlama geliyor: Bu orijinal kılavuzda başarılı gönderim Sending durumunu zaman damgasına değiştirir ve sarı yanıp sönmeyi bitirir. Bu, kişinin mesajı okumasından farklıdır. Birden fazla normal alıcı tek standart grup konuşması değil, ayrı dizilerde ayrı mesajlar ve yanıtlar alır; yanıtın eksik olduğu sonucuna varmadan önce amaçlanan mevcut diziyi kontrol edin.
Hizmet durumunu ve ilk hatayı koruyun
Tam cihaz kimliğini, uygulama sürümünü, etkin/etkin değil hesap ekranını ve hatanın alım, gönderim veya telefona aktarımda olup olmadığını kaydedin. Uygulamayı yeniden yüklemeden veya hesap ayarlarını değiştirmeden önce resmi desteğe özel zaman çizelgesi verin. Bu, Bluetooth sorununu hizmet tanımlamasından ayrı tutar ve destek için yararlı başlangıç noktası sağlar.
Sonuç ne anlama geliyor: STICK hesap ekranı ve alınan mesaj zamanlaması farklı soruları yanıtlar. Kılavuz, gönderme/almadan sonra 15 dakika dinlemeyi, ardından 15 dakikalık aralıklarla kontrol etmeyi tanımlar. Posta kutusu isteği zorlamadan ilk zaman çizelgesini ve hesap göstergesini kaydedin; tek başına yerel uygulama ekranı şu anda etkin uydu planını doğrulamaz.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Farklı sonuç zorlamak için SOS etkinleştirmeyin, ücretli posta kutusu/hava durumu/mesaj istekleri oluşturmayın, hizmet satın almayın, uygulamayı yeniden yüklemeyin veya Stick cihazını açmayın. Gerçek acil durumda normal sorun gidermeyi durdurun ve resmi acil durum prosedürünü izleyin. Mesajları, telefon numaralarını ve konum bağlantılarını herkese açık ekran görüntülerinden çıkarın.
Destek ekibine ne anlatmalı
Yetkili desteğe ACRBV2/uygulama kimliğini, orijinal mesaj zamanını ve yönünü, eşzamanlı adlandırılmış lamba durumlarını, mevcut Bluetooth durumunu, Sending/zaman damgası veya telefonda eksik durumunu ve etkin/etkin değil hesap göstergesini verin. Uydu alımı yok durumunu Stick cihazında alınmış ancak telefonda eksik durumundan ayırın. Mesaj içeriklerini, alıcıları ve koordinatları gizleyin.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.