対象: Manhattan Plaza HD-S受信機、裏表紙v1.7の元のユーザーガイド用。録画モデルPlaza HDR-S、DS-100A、SXではありません。識別した版には発行日の印刷がありません。古いチャンネル番号、見逃しサービス、SNSアカウント、サポート番号は過去のもので、このページは現在も使えると約束しません。
これらの点検を順に行う
テレビ側失敗を特定する
既使用テレビ・受信機で選択入力にMENUが出るか記録してください。原故障表は設定画面なし、映像音声なし、HDMIのみ映像失敗を分けます。HDMI/SCARTと現症状を記録してください。HD番組でもSCARTは標準画質、外部録画機は別端点です。入力なし解決の工場リセットを始めないでください。
信号証拠と識別を読む
MENU、General、Informationを開きモデル、ハードウェア・ソフトウェア、Signal Lock、Strength、Qualityを記録してください。画面失敗全文とチャンネルを値と保持してください。ロック失敗・無信号はアンテナ・ケーブル点検へ案内しますが設置業者分岐で登る・調整の許可ではありません。ローカルIPは別ネットワーク観察で衛星ロック・終了アプリ動作の証明ではありません。
既存チャンネル文脈を確認する
再検索前に現チャンネル・一覧がFreesatか非Freesatか記録してください。原機は別保存し非Freesat情報バーはFreesatでなくManhattanロゴです。Freesat視聴中は四桁非Freesat番号を入力できず非Freesatに通常Freesat番組表情報はありません。区別は既存一覧削除・再走査・再構成なしに一部不在報告を説明します。
作業を中止して助けを求めるタイミング
損傷、湿気、危険接続なら中止してください。筐体を閉じアンテナ作業は有資格者へ任せてください。Restore Factory Defaultを近道に使わないでください。チャンネル、お気に入り、一覧名、受信機設定を消去します。Freesat Installationも一覧所属、ロック、削除チャンネルを変更します。未検証USBやHDCP迂回は提案しません。
サポートに伝えること
モデル・ソフトウェア識別、既存HDMI/SCART、メニュー可否、正確文言、Signal Lock/Strength/Quality、時刻、対象チャンネルを保持してください。有効一覧がFreesatか非Freesatか記録してください。郵便番号・ネットワーク情報は認定支援へ非公開共有のみとしてください。
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