Aplica-se a: Recetor Manhattan Plaza HD-S segundo o guia original marcado v1.7 na contracapa. Não é Plaza HDR-S, DS-100A nem SX. A revisão identificada não apresenta data de publicação. Canais, serviços online e contactos antigos são históricos, não garantias atuais.
Faça estas verificações
Localize a falha do lado TV
Anote se MENU aparece na entrada selecionada. A tabela distingue ecrã inicial ausente, falta de imagem/som e falha só HDMI. Registe HDMI/SCART e sintoma. SCART é SD mesmo em canal HD; gravador externo é outro equipamento. Não restaure para resolver entrada TV.
Leia sinal e identidade
Abra MENU, General e Information. Guarde modelo, versões, Signal Lock, força e qualidade com mensagem e canal. Bloqueio falhado ou ausência de sinal remete para antena/cabo por instalador, sem subir nem ajustar. IP local é outra observação, não bloqueio satélite nem prova de serviço antigo.
Verifique a lista existente
Anote Freesat ou não Freesat antes de nova pesquisa. As listas são separadas; a barra não Freesat mostra Manhattan. O número de quatro dígitos não entra enquanto vê Freesat e não há informação normal do guia Freesat. Isto explica algumas ausências sem apagar nem reconstruir listas.
Quando parar e pedir ajuda
Pare perante danos, humidade ou ligações inseguras; não abra e deixe a antena ao instalador. Restore Factory Default apaga canais, favoritos, nomes e configuração. Freesat Installation também altera listas, bloqueios e canais apagados. Sem firmware USB não verificado nem contorno HDCP.
O que comunicar ao apoio
Guarde modelo, software, HDMI/SCART, menu, mensagem, bloqueio/força/qualidade, hora e canal. Indique lista Freesat ou não Freesat. Código postal e rede apenas em privado com apoio autorizado.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.