対象: Extreme端末用BEAM DriveDOCK Extreme EXTRMDD、USRMAN007107 Rev07、2017年四月用。PotsDOCK、IsatDock、単独衛星送受信機ではありません。設置済み端末と付属品を照合してください。過去マニュアルは現在サービスや他端末互換性を確認しません。
これらの点検を順に行う
有効設置音声経路を特定する
前失敗を設置スピーカー・マイク、Privacy・Intelligent受話器と比較してください。24ページは別端点有効以外ハンズフリー既定、37～40は受け台から外すと任意受話器へ転送です。Ring遅い橙はどちらか使用です。既ハンズフリーからの転送では戻すと切断せず復帰します。再現だけの通話・移動をしないでください。
結果が意味すること: 一端点のみ音声ならローカル分岐を絞ります。橙RingだけではPrivacy・Intelligentを区別しません。全無音を衛星喪失とせず付属品を名指してください。
Bluetooth接続と通話音声を区別する
クレードル自身のBluetooth音声モジュールがあります。前観察と前面ボタンを比較し青点灯はペア接続、遅い青は通話、速い青は既機探索、青橙交互は検出です。名称ボタンを使ってください。Ring速青は呼出音再生の場合があります。再現のペアリング、消去、ヘッドセット通話キーをしないでください。
結果が意味すること: 接続ヘッドセットと通話を運ぶものは別状態です。青灯を衛星発話成功証明とせず実音声端点を保持してください。
元通話方向でMuteを解釈する
41ページはMuteを通話中限定・終了時解除とします。名称Mute赤はハンズフリー、Bluetooth、Privacy送信を抑えます。相手が聞こえるか自身が聞こえるか比較し今日の無点灯を昨日の証明としないでください。呼出音試聴は別ローカル音でマイク検証ではありません。自身の通常通話が既接続で送信復旧したいなら41ページは一押し解除とします。この確認のため通話開始しないでください。
結果が意味すること: 有用区別は同時端点・音声方向・Muteです。片方向は自動アンテナ故障でなく後の待機画面で欠けた通話証拠を復元できません。
作業を中止して助けを求めるタイミング
新有料通話、付属品再接続・交換、取付配線、ペアリング・削除、Eagle変更が必要なら中止してください。既通話の通常受話器選択・自Mute解除は別です。解決しなければ動作経路を保持し有資格支援へ観察を渡してください。
サポートに伝えること
EXTRMDD、USRMAN007107 Rev07、電話識別、設置スピーカー・マイク・任意音声を記録してください。元時刻のRing、Bluetooth、Mute名・色・周期、有効端点、どちらが聞こえたかを区別してください。呼出と発話、Bluetooth接続と通話使用を分け番号・識別子・アカウントを非公開にしてください。
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