Geçerli olduğu cihazlar: Extreme ahize için BEAM DriveDOCK Extreme EXTRMDD, USRMAN007107 Rev07, Nisan 2017. PotsDOCK, IsatDock veya bağımsız bir uydu alıcı-vericisi değildir. Kurulu ahize ve aksesuarları eşleştirin; bu tarihsel kılavuz güncel hizmeti veya diğer ahizelerle uyumluluğu ortaya koymaz.
Bu kontrolleri uygulayın
Etkin kurulu ses yolunu belirleyin
Önceki arızayı kurulu hoparlör/mikrofon ve varsa Privacy veya Intelligent ahizeyle karşılaştırın. Sayfa 24, başka uç noktası etkin değilse eller serbest işlevini varsayılan yapar; sayfalar 37–40, isteğe bağlı ahize yuvasından çıkarıldığında sesin ona taşınmasını tanımlar. Yavaş turuncu Ring iki ahizeden birinin kullanımını tanımlar. Mevcut eller serbest çağrıdan bu ahizeye belgelenmiş aktarımda, yuvasına geri koymak çağrıyı kapatmadan eller serbest işlevini geri getirir. Yalnızca arızayı tekrarlamak için çağrı başlatmayın veya ahizeleri hareket ettirmeyin.
Sonuç ne anlama geliyor: Bir uç noktasında duyulan ancak diğerinde duyulmayan ses incelenecek yerel dalı daraltır. Turuncu Ring tek başına Privacy ile Intelligent arasında ayrım yapmaz; tüm sessiz hoparlörleri uydu hizmeti kaybı varsaymak yerine kurulu aksesuarı adlandırın.
Bluetooth bağlı durumunu etkin çağrı sesinden ayırın
Bu yuvanın kendi Bluetooth ses modülü vardır. Önceki gözlemi ön Bluetooth düğmesiyle karşılaştırın: sabit mavi eşleşmiş cihaza bağlı, yavaş mavi çağrıda kullanım, hızlı mavi eşleşmiş cihaz arama ve dönüşümlü mavi/turuncu keşif durumudur. Doğru etiketli düğmeyi kullanın; Ring üzerindeki hızlı mavi bunun yerine zil sesi oynatma olabilir. Sorunu tekrarlamak için eşleştirmeye girmeyin, cihazları temizlemeyin veya kulaklık çağrı tuşuna basmayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Bağlı kulaklık ve çağrıyı taşıyan kulaklık farklı durumlardır. Mavi ışığı başarılı uydu konuşmasının kanıtı saymak yerine gerçekte hangi yerel uç noktasının sesi taşıdığını koruyun.
Mute durumunu orijinal çağrı yönünde yorumlayın
Sayfa 41, Mute işlevini süren çağrıyla sınırlar ve çağrı bittiğinde çıktığını belirtir. Etiketli Mute düğmesindeki kırmızı, eller serbest, Bluetooth veya Privacy yukarı bağlantı sesini bastırır. Uzak tarafın sizi duyup duyamadığını sizin onları duyup duyamamanızla karşılaştırın; bugünkü boşta sönük düğmeyi dünkü çağrı hakkında kanıt saymayın. Zil sesi ön izlemesi ayrı yerel sestir ve mikrofon konuşmasını doğrulayamaz. Kendi normal çağrınız zaten bağlıysa ve yukarı bağlantınızı geri getirmek istiyorsanız sayfa 41, Mute düğmesine tek basışın sessizden çıkardığını belirtir. Bu kontrol için çağrı başlatmayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Yararlı destek ayrımı aynı andaki uç noktası, ses yönü ve Mute durumudur. Tek yönlü belirti otomatik olarak anten arızası değildir; daha sonraki boşta ekran eksik çağrı zamanı kanıtını geri getiremez.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Teşhis yeni ücretli çağrı, aksesuarları yeniden bağlama veya değiştirme, montaj veya kablolama işi, cihaz eşleştirme/silme veya Eagle yapılandırmasını değiştirme gerektiriyorsa durun. Mevcut çağrıda normal belgelenmiş ahize seçimi ve kendi Mute durumunuzu kaldırmak bu müdahalelerden farklıdır. Yerel kontroller arızayı açıklamıyorsa çalışan yolu koruyun ve gözlemleri yetkin desteğe verin.
Destek ekibine ne anlatmalı
EXTRMDD ve USRMAN007107 Rev07, ahize kimliği, kurulu hoparlör/mikrofon ve isteğe bağlı ses aksesuarlarını kaydedin. İlk hata zamanı için Ring, Bluetooth ve Mute etiketlerini, renklerini ve yanıp sönme hızlarını ayırın; hangi uç noktasının etkin olduğunu ve hangi tarafın duyabildiğini not edin. Zili konuşmadan, bağlı Bluetooth durumunu çağrıda kullanımdan ayırın. Telefon numaralarını, cihaz tanımlayıcılarını ve hesap ayrıntılarını gizli tutun.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.