যার জন্য প্রযোজ্য: শুধু Hughes 9203, H69044 Revision 6; 9202M বা 9211 নয়।
এই পরীক্ষাগুলো করুন
1. স্থানীয় সংযোগপথ পরীক্ষা করুন
আক্রান্ত ব্যবহারকারী যন্ত্র থেকে স্থাপিত টার্মিনাল ঠিকানা খুলুন; নথিভুক্ত পূর্বনির্ধারিত http://192.168.128.100। না খুললে Ethernet/WLAN সংযোগ যাচাই করে প্রশাসককে ব্যবহারকারী যন্ত্রের subnet ও প্রকৃত টার্মিনাল ঠিকানা তুলনা করতে বলুন। অন্য অনুমোদিত যন্ত্র পাতা খুললে অ্যান্টেনা ছোঁয়ার আগে দুই যন্ত্রের কনফিগারেশন তুলনা করুন। স্থানীয় পাতা খুললে নেটওয়ার্ক পরীক্ষায় এগোনো যায়; ইন্টারনেট সেবা প্রমাণ হয় না।
2. নেটওয়ার্ক সংযুক্তি পড়ুন
Home-এ নিবন্ধন ও দুই সংযুক্তির ক্ষেত্র লিখুন। PS ডেটার প্যাকেট-সুইচড নেটওয়ার্ক সংযুক্তি; CS সার্কিট-সুইচড সংযুক্তি। এগুলো ব্যবহারকারী যন্ত্রের ডেটা সেশন PDP context থেকে আলাদা। নিবন্ধন বা PS সংযুক্তি না থাকলে ব্যবহারকারী যন্ত্রের সেশন সম্পাদনা না করে সেবাদাতাকে সেই অবস্থা দিন। PS যুক্ত হলে এরপর সেশন দেখুন; শুধু CS-কে কার্যকর ডেটা সংযোগ ভাববেন না।
3. সেশন ব্যাখ্যার আগে IP মোড পড়ুন
আগে না বদলে স্থাপিত Netmode পড়ুন। NAPT-এ একাধিক ব্যবহারকারী যন্ত্র একটি PDP সেশন ও একটি global ঠিকানা ভাগ করে: ভাগ করা সেশন ও স্থানীয় যন্ত্রের পথ দেখুন; প্রত্যেকটির জন্য Owner এন্ট্রি চাইবেন না। NAT-এ আক্রান্ত যন্ত্র ও প্রাসঙ্গিক context Owner তুলনা করুন। Relay শুধু একটি সংযুক্ত যন্ত্র সমর্থন করে এবং context বদলালে DHCP দিয়ে তার ঠিকানা বদলায়। সেশন অনুপস্থিত বা প্রত্যাখ্যাত হলে APN সেটিং বদলানোর আগে সেবাদাতার জন্য মোড, সেবা ও পূর্ণ ত্রুটি লিখুন। শুধু পরীক্ষায় Streaming চালু করবেন না।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। কোন ধাপে ব্যর্থতা ঘটেছে অস্পষ্ট থাকা অবস্থায় কারখানার অবস্থায় রিসেট এড়িয়ে চলুন।
যুক্তরাষ্ট্রে প্রযুক্তিবিদ চেয়ে অনুরোধ করুন ↗
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
প্রশাসক বা সেবাদাতাকে ব্যর্থতার সময়, টার্মিনালের সফটওয়্যার সংস্করণ, Ethernet/WLAN পথ, ব্যবহারকারী যন্ত্রের IP ঠিকানা, স্থাপিত টার্মিনালের ঠিকানা, নিবন্ধন/PS/CS অবস্থা ও আক্রান্ত সেশনের Owner দিন। পূর্ণ ত্রুটির লেখা এবং অন্য অনুমোদিত যন্ত্র চলে কি না যোগ করুন। পাসওয়ার্ড সরিয়ে ছবি ও লগ ব্যক্তিগতভাবে পাঠান; পরিবর্তনের আগে মূল প্রমাণ রাখুন। স্থাপিত Netmode যোগ করুন; মোডে ব্যবহারকারী যন্ত্রের নিজস্ব context থাকলেই context Owner প্রাসঙ্গিক।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।