Inatumika kwa: Kituo kinachobebeka cha BGAN cha EXPLORER 710, si EXPLORER 510, 700 au kituo cha kufuatilia cha gari. Mwongozo ulioandikwa na mtengenezaji uliounganishwa ni toleo E la 2015, linalohifadhiwa na msambazaji. Menyu za programu dhibiti na mipango ya sasa ya muda wa mawasiliano inaweza kutofautiana; thibitisha toleo linalotumika na Cobham na muuzaji wako aliyeidhinishwa.
Fanya ukaguzi huu
Thibitisha ufikiaji wa ndani wa terminali sahihi
Tumia muunganisho salama uliopo wa LAN/WLAN kwenda kwenye terminali na uthibitishe ukurasa wa ndani unatambua EXPLORER 710. Toleo E hutoa anwani ya ndani ya chaguo-msingi kuwa 192.168.0.1; msimamizi anaweza kuwa ameibadilisha. Kufikia ukurasa huu huthibitisha ufikiaji wa ndani, si kipindi cha intaneti kinachofanya kazi. Usikwepe manenosiri au kubadilisha mipangilio ya mtandao/usalama ili kuufikia.
Maana ya matokeo: Ikiwa ukurasa sahihi wa ndani unaendelea kutofikika, ripoti njia ya LAN/WLAN iliyosakinishwa na anwani ya ndani iliyojulikana mwisho kwa msimamizi wake. Hii ni njia ya ufikiaji wa ndani; ukurasa usiopatikana hautambui wenyewe tatizo la usajili wa BGAN au muda wa mawasiliano. Hifadhi anwani na usalama badala ya kuweka kituo upya kiwandani.
Soma hali ya usajili na maonyo ya SIM
Soma hali ya kituo na tahadhari yoyote. “Ready” humaanisha kimesajiliwa na kiko tayari kuanzisha muunganisho, si kwamba data inasafiri tayari. Kidokezo cha SIM-PIN kilichoghairiwa huacha mipangilio ya ndani ifikike bila ufikiaji wa kawaida wa BGAN. Usibahatishe PIN: mwulize mmiliki wa akaunti au muuzaji wa muda wa mawasiliano ikiwa taarifa za kuingia, usajili au idhini ya SIM hazijasuluhishwa.
Maana ya matokeo: Tofautisha Searching, Registering na Ready katika mfuatano uliorekodiwa. Toleo E linasema No position inaweza kuonekana wakati usajili unasubiri GNSS. Ready inathibitisha usajili na utayari wa kuingia mtandaoni, si kipindi cha data kinachotumika tayari. Ikiwa ombi la PIN lilighairiwa, mipangilio ya karibu bado inaweza kufanya kazi bila simu/data za setilaiti. Mpe mmiliki hali halisi; usibahatishe PIN wala kulazimisha kipindi kipya.
Kagua kigae cha muunganisho kilichoidhinishwa
Chunguza kigae cha muunganisho cha ukurasa wa mwanzo kabla ya kuanzisha chochote. Tumia kifurushi cha data kilichoidhinishwa cha akaunti pekee, kwa ruhusa ya mmiliki na gharama zinazojulikana. Kifurushi kinaweza kuanzisha zaidi ya muunganisho mmoja. Vipindi vya Streaming vinaweza kuendelea kutoza muda wa muunganisho hadi visimamishwe; gharama za data ya kawaida ya Standard hutegemea data iliyohamishwa. Usianzishe HDR, kuunganisha viungo vingi au Streaming kwa majaribio tu.
Maana ya matokeo: Soma kigae kilichopo: kipindi hai huonyesha IP iliyogawiwa na data ya Standard iliyohamishwa au muda wa Streaming; alama ya mshangao hurekodi muunganisho ulioshindwa na ujumbe wake pia huwa katika kumbukumbu ya data. Toleo E pia hurekodi kusimama kiotomatiki kikomo kilichosanidiwa cha data/muda kinapofikiwa. Waombe msaada watofautishe tukio hilo la kikomo na kipindi kilichoshindwa; usiongeze vikomo au kuanzisha muunganisho mwingine kwa majaribio. Hifadhi kumbukumbu na ripoti yoyote ya uchunguzi kwa faragha kwa msambazaji aliyeidhinishwa.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Weka watu angalau mita moja kutoka mbele ya antena kama manuali inavyohitaji, na ufuate kanuni zake tofauti za umbali wa WLAN. Usirekebishe antena inayotuma mawimbi au kuvuruga kebo zake kwa orodha hii ya ukaguzi. Simama ikiwa kuna uharibifu, kimiminika, joto lisilo la kawaida au eneo lisilo salama la uendeshaji. Usanidi wa RF, hitilafu za betri na matengenezo ya ndani yanahitaji msaada wenye sifa.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Hifadhi modeli, toleo la programu dhibiti, matokeo ya ufikiaji wa ndani, hali ya usajili, jina la kifurushi na ujumbe kamili wa hitilafu. Weka SIM/IMEI, PIN, mahali, IP ya umma na kumbukumbu za uchunguzi kwa faragha. Tuma kumbukumbu kwa msaada wa kiufundi wa akaunti ulioidhinishwa pekee.
Maswali ya kawaida
Je, kurejesha mipangilio ya kiwandani kutatatua kifurushi cha data kisichofanya kazi?
Usianze na kurejesha mipangilio. Hifadhi ujumbe wa kifurushi kilichoshindwa na umruhusu msambazaji akague muda wa mawasiliano, ruhusa na usanidi. Kurejesha mipangilio kunaweza kufuta mipangilio muhimu bila kutatua tatizo la akaunti au mtandao.
Je, tundu la USB huunganisha kompyuta mpakato na BGAN?
Toleo E linatambua USB kama kiunganishi cha Host, ikiwemo kuchaji simu/kompyuta kibao. Tumia njia ya LAN/WLAN iliyoelezwa kwa ufikiaji wa karibu wa terminali. Kuchaji kwa USB kuna vikomo vinavyochaguliwa vya 0.5 A au 2 A; hakuthibitishi kipindi cha data ya setilaiti kinatumika.
Kwa nini betri mbili huchaji kwa hatua?
Betri ya nje ya EXPLORER 710 iliyoidhinishwa ikiwa imeunganishwa, toleo E hueleza betri moja kufikia 80%, kisha nyingine kufikia 80%, kabla zote kukamilika hadi 100%. Soma hali ya kila betri; maendeleo yasiyolingana pekee si betri iliyoshindwa. Kiunganishi cha nje kinahitaji 403720B-010 Hot Swap Cable maalumu, si waya wa jumla wa betri.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.