Gjelder for: EXPLORER 510 med komme-i-gang-veiledning revisjon A; ikke 710. Bekreft fastvare og gjeldende teletidsvilkår.
Finn symptomet ditt
| Det du ser | Neste steg |
|---|---|
| Åpne lokalt grensesnitt | Hvis utilgjengelig, løs lokal tilgang først. |
| Les advarsler og registrering | Ikke slett diagnostisk dokumentasjon med en tilbakestilling. |
| Undersøk dataforbindelsen | Registrering og aktiv dataforbindelse er separate kontroller. |
Utfør disse kontrollene
Åpne lokalt grensesnitt
Bruk konfigurert WLAN og åpne terminalens lokale adresse; fabrikkstandard er 192.168.0.1. Spør administratoren hvis den er endret.
Hva resultatet betyr: Hvis utilgjengelig, løs lokal tilgang først.
Les advarsler og registrering
Gult eller rødt Status-lys henviser til webgrensesnittet. Noter varsel og BGAN-tilstand. Henvis uløste PIN- eller registreringsproblemer til kontoeieren.
Hva resultatet betyr: Ikke slett diagnostisk dokumentasjon med en tilbakestilling.
Undersøk dataforbindelsen
I Terminal Access eller webgrensesnittet undersøker du tiltenkt pakke. Standardoppsettet i denne veiledningen krever manuell datastart. Bruk bare eiergodkjent pakke; Streaming fortsetter å koste etter tilkoblingstid til den stoppes.
Hva resultatet betyr: Registrering og aktiv dataforbindelse er separate kontroller.
Når du skal stoppe og få hjelp
Ikke test Streaming, ikke gjett PIN-koder og ikke tilbakestill først. Hold avstand til sendende antenne og bevar aktiv kommunikasjon.
Hva du skal fortelle supporten
Noter nettverk, advarsel og pakkenavn før noe endres.
Vanlige spørsmål
Bytter EXPLORER 510 automatisk til mobilnett?
Revisjon A beskriver manuelt valg mellom BGAN og valgfritt EXPLORER Cellular Modem. Mobilmodemet trenger separat mobil-SIM. Veiledningen sier at BGAN og samtaler er utilgjengelige mens Cellular modem er valgt. Kontroller valgt nettverk før du legger skylden på satellittregistrering; ikke anta at en vilkårlig USB-modemmodell støttes.
Kan jeg åpne terminalen uten telefonappen?
Veiledningen revisjon A dokumenterer også lokalt webgrensesnitt: koble til terminalnettverket og bruk uendret standardadresse, 192.168.0.1. Hjelpeikonet lenker til brukermanualen. At en nettleser når terminalen beviser lokal tilgang, ikke at en satellittdataøkt er aktiv.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.