Para sa: EXPLORER 510 na may revision-A getting-started guidance; hindi 710. Tiyakin ang firmware at kasalukuyang mga tuntunin ng airtime.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Buksan ang local interface | Kung unavailable, lutasin muna ang local access. |
| Basahin ang warning at registration | Huwag burahin ang diagnostic evidence sa reset. |
| Suriin ang data connection | Magkahiwalay na check ang registration at active data connection. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Buksan ang local interface
Gamitin ang configured WLAN at buksan ang local address ng terminal; factory default ang 192.168.0.1. Tanungin ang administrator kung binago.
Kahulugan ng resulta: Kung unavailable, lutasin muna ang local access.
Basahin ang warning at registration
Itinuturo ka ng dilaw o pulang Status light sa web interface. Itala ang alert at BGAN state. Idulog sa account owner ang hindi nalutas na PIN o registration issue.
Kahulugan ng resulta: Huwag burahin ang diagnostic evidence sa reset.
Suriin ang data connection
Sa Terminal Access o web interface, suriin ang nilalayong package. Kailangan ng default ng guide na ito ang manual data start. Gamitin lamang ang owner-approved package; patuloy na naniningil ang Streaming ayon sa connection time hanggang ihinto.
Kahulugan ng resulta: Magkahiwalay na check ang registration at active data connection.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huwag subukan ang Streaming, manghula ng PIN o mag-reset muna. Lumayo sa transmitting antenna at panatilihin ang active communication.
Humiling ng teknisyan sa U.S. ↗
Impormasyong ibibigay sa suporta
Itala ang network, warning at package name bago magbago ng anuman.
Karaniwang tanong
Awtomatikong lumilipat ba ang EXPLORER 510 sa cellular?
Inilalarawan ng Revision A ang manual selection sa pagitan ng BGAN at optional EXPLORER Cellular Modem. Kailangan ng cellular modem ang hiwalay na cellular SIM. Sinasabi ng guide na unavailable ang BGAN at call habang selected ang Cellular modem. Suriin ang selected network bago sisihin ang satellite registration; huwag ipalagay na supported ang arbitrary USB modem.
Maaari ko bang buksan ang terminal nang walang phone app?
Idinodokumento rin ng revision-A guide ang local web interface: kumonekta sa terminal network at gamitin ang hindi nagbagong default address nito, 192.168.0.1. Naka-link ang help icon sa user manual. Pinatutunayan ng browser na umaabot sa terminal ang local access, hindi aktibong satellite data session.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.