ใช้กับ: EXPLORER 510 พร้อมคำแนะนำเริ่มต้น revision-A ไม่ใช่ 710 ยืนยันเฟิร์มแวร์และเงื่อนไขเวลาใช้งานปัจจุบัน
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| เปิดหน้าภายใน | หากเข้าไม่ได้ แก้เข้าถึงภายในก่อน |
| อ่านคำเตือนและลงทะเบียน | อย่าลบหลักฐานวินิจฉัยด้วยรีเซ็ต |
| ตรวจการเชื่อมข้อมูล | ลงทะเบียนกับการเชื่อมข้อมูลที่ทำงานเป็นการตรวจแยก |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
เปิดหน้าภายใน
ใช้ WLAN ที่ตั้งและเปิดที่อยู่ภายในเทอร์มินัล ค่าโรงงานคือ 192.168.0.1 ถามผู้ดูแลหากเปลี่ยน
ความหมายของผลลัพธ์: หากเข้าไม่ได้ แก้เข้าถึงภายในก่อน
อ่านคำเตือนและลงทะเบียน
ไฟ Status เหลืองหรือแดงให้ไปหน้าเว็บ จดการแจ้งเตือนและสถานะ BGAN ส่งปัญหา PIN หรือลงทะเบียนที่ยังไม่แก้ให้เจ้าของบัญชี
ความหมายของผลลัพธ์: อย่าลบหลักฐานวินิจฉัยด้วยรีเซ็ต
ตรวจการเชื่อมข้อมูล
ใน Terminal Access หรือหน้าเว็บ ดูแพ็กเกจที่ตั้งใจ ค่าเริ่มต้นของคู่มือนี้ต้องเริ่มข้อมูลเอง ใช้เฉพาะแพ็กเกจเจ้าของอนุมัติ Streaming คิดเงินตามเวลาต่อจนหยุด
ความหมายของผลลัพธ์: ลงทะเบียนกับการเชื่อมข้อมูลที่ทำงานเป็นการตรวจแยก
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
อย่าทดสอบ Streaming เดา PIN หรือรีเซ็ตก่อน อยู่พ้นเสาที่ส่งและคงการสื่อสารที่ทำงาน
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
จดเครือข่าย คำเตือน และชื่อแพ็กเกจก่อนเปลี่ยนอะไร
คำถามที่พบบ่อย
EXPLORER 510 สลับมือถืออัตโนมัติหรือไม่?
ฉบับ A อธิบายเลือกเองระหว่าง BGAN กับ EXPLORER Cellular Modem ทางเลือก โมเด็มมือถือต้อง SIM มือถือแยก คู่มือนั้นระบุ BGAN และโทรใช้ไม่ได้ขณะเลือก Cellular modem ตรวจเครือข่ายที่เลือกก่อนโทษลงทะเบียนดาวเทียม อย่าถือ USB โมเด็มใดก็รองรับ
เปิดเทอร์มินัลโดยไม่มีแอปโทรศัพท์ได้หรือไม่?
คู่มือฉบับ A ระบุเว็บภายในด้วย เชื่อมเครือข่ายเทอร์มินัลและใช้ที่อยู่เริ่มต้นที่ยังไม่เปลี่ยน 192.168.0.1 ไอคอนช่วยลิงก์คู่มือผู้ใช้ เบราว์เซอร์ถึงเทอร์มินัลพิสูจน์เข้าถึงภายใน ไม่ใช่เซสชันข้อมูลดาวเทียมทำงาน
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง