Dotyczy: EXPLORER 510 ze wskazówkami uruchamiania rewizji A; nie 710. Potwierdź oprogramowanie i obecne warunki usług.
Dopasuj objaw
| Co widzisz | Co zrobić dalej |
|---|---|
| Otwórz lokalny interfejs | Jeśli niedostępny, najpierw rozwiąż dostęp lokalny. |
| Odczytaj ostrzeżenia i rejestrację | Nie kasuj dowodów diagnostycznych resetem. |
| Sprawdź połączenie danych | Rejestracja i aktywne połączenie danych to osobne kontrole. |
Wykonaj te kontrole
Otwórz lokalny interfejs
Użyj skonfigurowanego WLAN i otwórz lokalny adres terminala; fabryczny domyślny to 192.168.0.1. Zapytaj administratora, jeśli zmieniony.
Co oznacza wynik: Jeśli niedostępny, najpierw rozwiąż dostęp lokalny.
Odczytaj ostrzeżenia i rejestrację
Żółta lub czerwona kontrolka Status kieruje do interfejsu WWW. Zapisz alarm i stan BGAN. Nierozwiązane problemy PIN lub rejestracji kieruj do właściciela konta.
Co oznacza wynik: Nie kasuj dowodów diagnostycznych resetem.
Sprawdź połączenie danych
W Terminal Access lub interfejsie WWW sprawdź zamierzony pakiet. Domyślne ustawienie tego poradnika wymaga ręcznego startu danych. Używaj tylko pakietu zatwierdzonego przez właściciela; Streaming nadal nalicza opłaty według czasu połączenia do zatrzymania.
Co oznacza wynik: Rejestracja i aktywne połączenie danych to osobne kontrole.
Kiedy przerwać i uzyskać pomoc
Nie testuj Streaming, nie zgaduj PIN-ów ani nie resetuj najpierw. Utrzymuj odległość od nadającej anteny i zachowaj aktywną łączność.
Co przekazać pomocy technicznej
Zapisz sieć, ostrzeżenie i nazwę pakietu przed zmianą czegokolwiek.
Częste pytania
Czy EXPLORER 510 automatycznie przełącza na sieć komórkową?
Rewizja A opisuje ręczny wybór między BGAN i opcjonalnym EXPLORER Cellular Modem. Modem komórkowy wymaga osobnej komórkowej SIM. Instrukcja mówi o niedostępności BGAN i rozmów przy wybranym Cellular modem. Sprawdź wybraną sieć przed obwinieniem rejestracji satelitarnej; nie zakładaj obsługi dowolnego modemu USB.
Czy mogę otworzyć terminal bez aplikacji telefonu?
Instrukcja rewizji A dokumentuje też lokalny interfejs WWW: połącz z siecią terminala i użyj niezmienionego domyślnego adresu 192.168.0.1. Ikona pomocy prowadzi do instrukcji użytkownika. Przeglądarka osiągająca terminal dowodzi dostępu lokalnego, a nie aktywnej satelitarnej sesji danych.
Autorski poradnik rozwiązywania problemów oparty na poniższych oficjalnych źródłach. Nazwy menu mogą się zmieniać. To niezależny poradnik, a nie biuletyn serwisowy producenta ani naprawa przetestowana na stanowisku.
Przetłumaczone wskazówki: przed wprowadzeniem zmian sprawdź oryginalne instrukcje producenta.