Koskee: Alkuperäinen Iridium GO!, ei GO! exec. Valmistajan käyttöönottosivuilla on vanhempia sovellus- ja SOS-viitteitä; varmista nykyinen sovellussaatavuus ja hätärekisteröinti suoraan ennen matkaa. Tämä opas kattaa vain tavallisen yhteyden.
Etsi oma oireesi
| Mitä näet | Mitä tehdä seuraavaksi |
|---|---|
| GO!-verkko puuttuu | Tarkista virransyöttö ja siirrä puhelin lähemmäs. |
| Wi-Fi yhdistetty, kirjautuminen epäonnistuu | Käytä oikeaa sovellusta ja määritettyä tiliä. |
Tee nämä tarkistukset
Varmista alkuperäinen GO!-sovellus
Tarkista laitemerkintä ja asenna alkuperäinen Iridium GO! -sovellus normaalilla internetyhteydellä ennen matkaa. GO! exec -sovellukset ovat eri laitteelle. Varmista tuettu puhelinkäyttöjärjestelmä ja sovelluksen saatavuus nykyisestä virallisesta listauksesta; älä asenna epäluotettavia APK-tiedostoja, jos sovellus puuttuu.
Mitä tulos tarkoittaa: Vastaava sovellus tarvitaan myös Wi-Fi:n näkyessä.
Yhdistä yksikön paikalliseen Wi-Fiin
Nosta GO!:n antenni turvallisessa avoimen taivaan paikassa ja anna käynnistyä. Valitse puhelimessa tämän yksikön Iridium-verkko; hallitun laitteen omistaja on voinut nimetä tai salasanasuojata sen. Siirry lähelle mainostettuun Wi-Fi-enimmäiskantamaan luottamisen sijaan. Jos Android hylkää internetittömän verkon, tarkista sen yhteydessä pysymisen asetus. Valmistaja kuvaa myös lentotilan ja sitten Wi-Fi:n käyttöönoton joissakin Android-puhelimissa; älä poista ainoaa hätäviestintäreittiäsi käytöstä.
Mitä tulos tarkoittaa: Paikallinen Wi-Fi ja satelliittirekisteröityminen ovat eri tarkistuksia.
Käytä määritettyä sovelluskirjautumista
Avaa alkuperäinen sovellus ja salli aikomasi toiminnon tarvitsemat oikeudet. Käytä omistajan toimittamia kirjautumistietoja. Käyttöönottosivu dokumentoi guest/guest-tehdasoletuksen, mutta sitä on voitu muuttaa ja se on eri asia kuin Wi-Fi-salasana tai SIM-PIN. Jos kirjautuminen hylätään, kysy omistajalta tai palveluntarjoajalta; älä palauta tehdasasetuksia vain pääsyn saamiseksi.
Mitä tulos tarkoittaa: Onnistunut kirjautuminen ei vahvista aktiivista satelliittipuheaikaa.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Lopeta, jos turvalliset käyttöönottotarkistukset eivät palauta yhteyttä. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan ja ilmoita tarkka laite- tai sovellusviesti ja nykyinen SIM-tila. Kiinteän ulkoantennisarjan työ ja vaurioituneet akut tarvitsevat pätevää apua; hätätilanne tarvitsee käytettävissä olevia hätäkanavia.
Mitä kertoa tuelle
Kirjaa alkuperäinen GO!-malli, puhelimen käyttöjärjestelmä- ja sovellusversiot, Help/About-kohdassa näkyvä laiteohjelmisto, tarkka varoitus, taivasolosuhteet ja epäonnistuiko Wi-Fi, sovelluskirjautuminen vai satelliittipuhelu. Pidä SIM-tunnisteet, kirjautumistiedot ja yhteystiedot yksityisinä.
Yleisiä kysymyksiä
Toimivatko tavalliset suoratoistosovellukset alkuperäisen GO!:n kautta?
Wi-Fi-yhteys ei osoita laajakaistakykyä. Alkuperäinen GO! käyttää tuettuja optimoituja sovelluksia; Wi-Fi on paikallinen yhteys yksikköön.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.