Koskee: Tämä on alkuperäinen IsatDock PRO IsatPhone Pro -käsipuhelimelle, dokumentoitu asiakirjassa USRMAN006104 revision 04, maaliskuu 2014. Se ei ole IsatDock2 PRO, IsatDock MARINE eikä Iridium-telakka. Varmista tyyppikilvet ja asennettu käsipuhelimen laiteohjelmisto valtuutetun tuen kanssa; historiallinen opas ei osoita nykyistä palvelu- tai tietokoneohjelmistotukea.
Tee nämä tarkistukset
Erota rekisteröinti telakkaviestinnästä
Vihreä STATUS tarkoittaa käsipuhelimen olevan rekisteröitynyt ja kykenevä puheluun; vilkkuva vihreä tarkoittaa käynnissä olevaa puhelua. Punainen STATUS tarkoittaa rekisteröinnin/signaalin puuttumista; vuorotteleva punainen/sininen tarkoittaa viestintävirhettä telakoidun IsatPhone Pron kanssa. Jatkuva punainen MUTE tarkoittaa lähtevän äänen mykistystä, kun taas vilkkuva keltainen tarkoittaa RJ11-/POTS-käyttöä. Kirjaa valon nimi sekä väri ja ajoitus.
Mitä tulos tarkoittaa: Tukitietueesi erottaa nyt rekisteröintiongelman käsipuhelimen ja telakan välisestä viestintävirheestä. Kumpikaan ei vaadi arvattua laiteohjelmistopäivitystä.
Tunnista nykyinen äänipääte
Tarkista jo valittu pääte. Yksityisluurin nostaminen reitittää äänen siihen; kaiutinpuhelinpainike voi myös hallita puhelutilaa, joten älä paina sitä huolettomasti aktiivisen puhelun aikana. Keltaisena vilkkuva MUTE-valo tunnistaa RJ11-/POTS-käytön mikrofonin mykistyksen sijaan. Kirjaa pääte, MUTE-tila ja menettikö yksi vai molemmat osapuolet äänen keskeyttämättä toista käyttäjää.
Mitä tulos tarkoittaa: Raportti tunnistaa todellisen päätteen ja mykistystilan, joten hiljaisuutta ei sekoiteta rekisteröimättömään käsipuhelimeen tai väärän kaiuttimen seuraamiseen.
Vertaa ajoitettua lepoa nopeaan kiertoon
Säännöllinen sammutus kahdenkymmenen minuutin jälkeen on dokumentoitu lepohaara sytytysvirta-/lisälaitetulon puuttuessa tai ollessa matalassa jännitetasossa. Se eroaa nopeasta toistuvasta päälle-pois-kierrosta. Kirjaa kulunut aika ja sammuvatko telakka ja puhelin yhdessä; pyydä asentajaa tarkistamaan nykyinen virta-/lisälaiteasennus. Älä ohita johtoja tai muuta syöttöä kokeena.
Mitä tulos tarkoittaa: Asentaja saa mitatun välin ja voi erottaa lisälaitetulon lepohaaran epävakaasta virrasta tai eri viasta.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Älä pakota väärin paikalleen asettuvaa käsipuhelinta, irrota virrallisia antennikaapeleita, ohita lukkoa tai johdota lisälaitetuloa uudelleen. Älä lähetä etäkokoonpanokomentoja, asenna historiallista laiteohjelmistoa tai palauta telakan asetuksia. Vaurioituneet liittimet, ylikuumeneminen tai toistuva nopea päälle-pois-kierto vaativat valtuutettua huoltoa.
Pyydä teknikko Yhdysvalloissa ↗
Mitä kertoa tuelle
Tallenna yksityisesti tarkat telakan/käsipuhelimen tunnistetiedot, asennettu laiteohjelmistoversio, nimetty merkkivalokuvio, valittu äänipääte ja kulunut sammutusaika. Sisällytä käsipuhelimen rekisteröinti-ilmoitus ja ennen vikaa muuttuneet asiat. Jaa tunnisteet vain valtuutetulle tuelle; säilytä asetukset ja nykyiset lokit.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.