Tiếng Việt
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Quốc gia được phát hiện mỗi lần truy cập mới. Bạn có thể chọn quốc gia và ngôn ngữ.

Xe cắm trại và hàng hải / Hướng dẫn chi tiết

IsatDock PRO đời đầu: đăng ký, âm thanh và tắt theo thời gian

Xác định triệu chứng đăng ký, liên lạc đế và âm thanh trên IsatDock PRO đời đầu theo tài liệu tháng Ba 2014 Rev04, gồm nhánh ngủ theo thời gian được mô tả.

Áp dụng cho: Đây là IsatDock PRO gốc cho điện thoại IsatPhone Pro, được mô tả trong USRMAN006104 revision 04, tháng Ba 2014. Không phải IsatDock2 PRO, IsatDock MARINE hoặc đế Iridium. Đối chiếu nhãn và phần sụn điện thoại đã cài với hỗ trợ được ủy quyền; tài liệu trước đây này không xác lập dịch vụ hiện tại hoặc hỗ trợ phần mềm máy tính.

Thực hiện các kiểm tra này

  1. Phân biệt đăng ký với liên lạc đế

    STATUS xanh lá nghĩa là điện thoại đã đăng ký và có thể gọi; xanh lá nhấp nháy là cuộc gọi đang diễn ra. STATUS đỏ nghĩa là không đăng ký/tín hiệu; đỏ/xanh dương luân phiên là lỗi liên lạc với IsatPhone Pro đặt trong đế. MUTE đỏ sáng liên tục nghĩa là âm thanh chiều lên bị tắt, còn vàng nhấp nháy là RJ11/POTS đang dùng. Ghi tên đèn cùng màu và nhịp.

    Ý nghĩa của kết quả: Hồ sơ hỗ trợ giờ phân biệt vấn đề đăng ký với lỗi liên lạc điện thoại–đế. Cả hai đều không yêu cầu nâng cấp firmware phỏng đoán.

  2. Xác định điểm cuối âm thanh hiện có

    Kiểm tra điểm cuối nào đã được chọn. Nhấc ống nghe riêng tư chuyển âm thanh sang đó; nút loa ngoài cũng có thể điều khiển trạng thái cuộc gọi, nên không nhấn tùy tiện trong cuộc gọi đang hoạt động. MUTE vàng nhấp nháy xác định dùng RJ11/POTS thay vì tắt micro. Ghi điểm cuối, trạng thái MUTE và một hay cả hai bên mất âm thanh mà không ngắt người vận hành khác.

    Ý nghĩa của kết quả: Báo cáo xác định điểm cuối thực và trạng thái tắt micro, để không nhầm im lặng với điện thoại chưa đăng ký hoặc đang nghe nhầm loa.

  3. So ngủ theo thời gian với tắt bật nhanh

    Tắt đều sau hai mươi phút là nhánh ngủ theo tài liệu khi đầu vào khóa điện/phụ kiện không có hoặc giữ mức thấp. Điều đó khác tắt/bật nhanh lặp. Ghi thời gian đã qua và đế, điện thoại có cùng tắt không; nhờ người lắp kiểm tra hệ nguồn/phụ kiện hiện có. Không nối tắt dây hoặc sửa nguồn để thử.

    Ý nghĩa của kết quả: Người lắp nhận khoảng đo được và có thể phân biệt nhánh ngủ do đầu vào phụ kiện với nguồn không ổn định hoặc lỗi khác.

Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ

Không ép điện thoại không vào đúng đế, tháo cáp anten có nguồn, vượt khóa hoặc đi lại dây đầu vào phụ kiện. Không gửi lệnh cấu hình từ xa, cài firmware lịch sử hoặc đặt lại đế. Đầu nối hỏng, quá nhiệt hoặc tắt bật nhanh lặp cần dịch vụ được ủy quyền.

Yêu cầu kỹ thuật viên tại Hoa Kỳ ↗

Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ

Lưu riêng tư đúng định danh đế/điện thoại, phiên bản firmware đã cài, kiểu LED có tên, điểm cuối âm thanh được chọn và thời gian đến khi tắt. Gồm thông báo đăng ký điện thoại và điều đổi trước lỗi. Chỉ chia sẻ mã định danh với hỗ trợ được ủy quyền; giữ cài đặt và nhật ký hiện có.

Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.

Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.