Platí pro: Původní 9555 a USB-C 9555 jsou níže dokumentovány samostatně. Nejde o postup pro Iridium Extreme/9575, PTT, GO! ani GO! exec.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Verze s původní nabíječkou | Použijte nabíjecí vybavení předepsané pro vaši verzi a bezpečný funkční zdroj napájení. Sledujte symbol baterie, nikoli zprávu o registraci v síti jako výsledek nabíjení. Původní příručka popisuje blikající symbol baterie při nabíjení a přibližně čtyři hodiny do úplného nabití při nepoužívaném telefonu. Odhad nepovažujte za záruku pro starou baterii nebo jinou verzi. |
| Verze USB-C | Pro verzi USB-C uvádí stručný návod výkon nabíječky alespoň 5 W pro nejvyšší rychlost nabíjení. Shodný konektor sám neprokazuje vhodnost nabíječky. Použijte dodané nebo výrobcem schválené vybavení; konektory nezasouvejte silou, neimprovizujte kabeláž a opakovaně nehýbejte uvolněným portem. Pokud dokumentace a nabíječka neodpovídají, požádejte prodejce o ověření kompatibility. |
Proveďte tyto kontroly
Určete port
Před výběrem kabelu ověřte telefon a nabíjecí port. Pokyny původního 9555 používají vyhrazené připojení nabíječky; verze USB-C má samostatnou dokumentaci. Nepředpokládejte, že každý port USB staršího telefonu slouží k nabíjení, ani podle značky nenahrazujte příslušenství díly pro 9575/GO!.
Co výsledek znamená: Při poškozené baterii, nabíjecím portu, kloubu antény, vodě nebo nevyřešeném problému účtu či PIN přestaňte. Jen kvůli neúspěšné registraci telefon neotevírejte ani nepřehrávejte firmware. Použití satelitu podléhá místnímu povolení a dostupnosti služby; na nevyzkoušený telefon nespoléhejte jako jediný prostředek nouzové komunikace.
Sledujte nabíjení
Použijte nabíjecí vybavení předepsané pro vaši verzi a bezpečný funkční zdroj napájení. Sledujte symbol baterie, nikoli zprávu o registraci v síti jako výsledek nabíjení. Původní příručka popisuje blikající symbol baterie při nabíjení a přibližně čtyři hodiny do úplného nabití při nepoužívaném telefonu. Odhad nepovažujte za záruku pro starou baterii nebo jinou verzi.
Co výsledek znamená: Pro verzi USB-C uvádí stručný návod výkon nabíječky alespoň 5 W pro nejvyšší rychlost nabíjení. Shodný konektor sám neprokazuje vhodnost nabíječky. Použijte dodané nebo výrobcem schválené vybavení; konektory nezasouvejte silou, neimprovizujte kabeláž a opakovaně nehýbejte uvolněným portem. Pokud dokumentace a nabíječka neodpovídají, požádejte prodejce o ověření kompatibility.
Ověřte teplotu a stav
Návody předepisují nabíjení mezi 0 a 45°C a doporučují dobít po upozornění na slabou baterii. Kvůli diagnostice baterii úmyslně hluboce nevybíjejte. Při nafouknutí, úniku, neobvyklém zahřívání, vodě nebo poškozených kontaktech přestaňte a požádejte dodavatele o správnou náhradu nebo servisní postup. Tovární reset neopraví poškozenou baterii ani nabíjecí konektor.
Co výsledek znamená: Při poškozené baterii, nabíjecím portu, kloubu antény, vodě nebo nevyřešeném problému účtu či PIN přestaňte. Jen kvůli neúspěšné registraci telefon neotevírejte ani nepřehrávejte firmware. Použití satelitu podléhá místnímu povolení a dostupnosti služby; na nevyzkoušený telefon nespoléhejte jako jediný prostředek nouzové komunikace.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Při poškozené baterii, nabíjecím portu, kloubu antény, vodě nebo nevyřešeném problému účtu či PIN přestaňte. Jen kvůli neúspěšné registraci telefon neotevírejte ani nepřehrávejte firmware. Použití satelitu podléhá místnímu povolení a dostupnosti služby; na nevyzkoušený telefon nespoléhejte jako jediný prostředek nouzové komunikace.
Co sdělit podpoře
Zaznamenejte verzi telefonu, zprávu, indikaci baterie, použitou nabíječku a kabel, polohu, čas a výsledek běžného hovoru. Identifikátory SIM, PIN/PUK, údaje účtu a soukromá telefonní čísla nezveřejňujte.
Časté otázky
Opraví tovární reset nabíjení?
Žádný reset neopraví poškozený nabíjecí hardware. Zachovejte nastavení telefonu a ověřte správnou nabíječku nebo servisní diagnózu.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.