الأجهزة المشمولة: DT4400/DT4450 مع Wally وفق الدليل المرتبط. تختلف قوائم ViP والأجيال الأخرى.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| قارن القنوات الوطنية والمحلية | يشير ذلك لمشكلة خدمة أضيق. |
| افحص السماء وتوصيل MAIN | سجل العوائق أو تغييرات التوصيل. |
| أعد البحث بعد التحريك | للخطأ 004 بعد تغيير القناة افحص العوائق باتجاه القمر الجديد. انتظر انتهاء تنزيل الدليل بعد اكتساب الإشارة. |
اتبع هذه الفحوص
قارن القنوات الوطنية والمحلية
إذا عملت الوطنية وفشلت المحلية بعد السفر، اطلب من DISH فحص المنطقة المحلية.
ماذا تعني النتيجة: يشير ذلك لمشكلة خدمة أضيق.
افحص السماء وتوصيل MAIN
افصل طاقة المستقبل ووصل MAIN بـSATELLITE IN وشد الكابل يدوياً. يحتاج الموقع الأرضي المستقر والمستوي نسبياً سماء جنوبية واضحة. أبعد الكابلات عن المركبات والتعثر. تركيب السقف يحتاج فنياً.
ماذا تعني النتيجة: سجل العوائق أو تغييرات التوصيل.
أعد البحث بعد التحريك
أبق الهوائي ثابتاً أثناء البحث. تحريكه أثناء البحث أو بعده يتطلب بحثاً جديداً. يحتاج المستقبل الجديد تفعيل الحساب؛ البحث وحده لا يفعل الخدمة.
ماذا تعني النتيجة: للخطأ 004 بعد تغيير القناة افحص العوائق باتجاه القمر الجديد. انتظر انتهاء تنزيل الدليل بعد اكتساب الإشارة.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
افحص من الأرض بأمان فقط؛ افصل طاقة المستقبل قبل فحص الكابل. لا تفتح القبة ولا تصعد للسقف.
اطلب فنيًا في الولايات المتحدة ↗
معلومات تقدمها للدعم
سجل الخطأ والقناة وما إذا تحرك الهوائي.
أسئلة شائعة
لماذا تختبر جهاز الاستقبال الجديد قبل مغادرة التغطية الهاتفية؟
يتطلب التفعيل الأول الاتصال بـDISH. اكتمال بحث الهوائي وحده لا يفعّل جهاز استقبال جديداً.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.