חל על: DT4400/DT4450 עם Wally, באמצעות מדריך הבעלים המקושר. תפריטי ViP ודורות Tailgater אחרים שונים.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| השוו ערוצים ארציים ומקומיים | הדבר מצביע על בעיית שירות מצומצמת יותר. |
| בדקו שמיים וחיווט MAIN | רשמו חסימות או שינויים בחיווט. |
| סרקו מחדש לאחר הזזה | עבור 004 לאחר החלפת ערוץ, בדקו חסימה לכיוון הלוויין החדש שנבחר. אפשרו להורדת מדריך התוכניות להסתיים לאחר רכישת האות. |
בצעו את הבדיקות האלה
השוו ערוצים ארציים ומקומיים
אם קליטת ערוצים ארציים פועלת אך המקומיים נכשלים לאחר נסיעה, בקשו מ-DISH לבדוק את אזור הערוצים המקומיים הנוכחי.
משמעות התוצאה: הדבר מצביע על בעיית שירות מצומצמת יותר.
בדקו שמיים וחיווט MAIN
כשחשמל המקלט מנותק, חברו MAIN ל-SATELLITE IN והדקו קואקס ביד. מקום קרקע יציב ומפולס במידה סבירה צריך שמיים דרומיים פנויים. הרחיקו כבלים מתנועה ומסכנות מעידה. התקנות על גג דורשות טכנאי.
משמעות התוצאה: רשמו חסימות או שינויים בחיווט.
סרקו מחדש לאחר הזזה
השאירו את האנטנה ללא תנועה לאורך הסריקה. הזזה במהלכה או אחריה דורשת סריקה נוספת. מקלט חדש דורש גם הפעלת חשבון; סריקה לבדה אינה מפעילה שירות.
משמעות התוצאה: עבור 004 לאחר החלפת ערוץ, בדקו חסימה לכיוון הלוויין החדש שנבחר. אפשרו להורדת מדריך התוכניות להסתיים לאחר רכישת האות.
מתי לעצור ולקבל עזרה
השתמשו בגישה בטוחה מהקרקע בלבד; נתקו את חשמל המקלט לפני בדיקת כבל קואקסיאלי. אל תפתחו את הכיפה ואל תטפסו לגג קרוואן.
מה לומר לתמיכה
שמרו את השגיאה, הערוץ ואם האנטנה הוזזה.
שאלות נפוצות
מדוע לבדוק מקלט חדש לפני יציאה מטווח קליטה טלפונית?
הפעלה ראשונית דורשת שיחה ל-DISH. סריקת אנטנה שהושלמה לבדה אינה מפעילה מקלט חדש.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.