Terpakai kepada: DT4400/DT4450 dengan Wally, menggunakan manual pemilik yang dipautkan. Menu ViP dan generasi Tailgater lain berbeza.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Bandingkan saluran nasional dan tempatan | Ini menunjukkan masalah perkhidmatan yang lebih khusus. |
| Periksa pandangan langit dan pendawaian MAIN | Catat halangan atau perubahan pendawaian. |
| Imbas semula selepas pemindahan | Untuk 004 selepas menukar saluran, periksa halangan ke arah satelit yang baru dipilih. Biarkan muat turun panduan selesai selepas pemerolehan isyarat. |
Lakukan pemeriksaan ini
Bandingkan saluran nasional dan tempatan
Jika penerimaan nasional berfungsi tetapi saluran tempatan gagal selepas perjalanan, minta DISH memeriksa kawasan saluran tempatan semasa.
Maksud keputusan: Ini menunjukkan masalah perkhidmatan yang lebih khusus.
Periksa pandangan langit dan pendawaian MAIN
Dengan kuasa penerima diputuskan, gunakan MAIN ke SATELLITE IN dan ketatkan kabel sepaksi dengan tangan. Lokasi tanah yang stabil dan agak rata memerlukan langit selatan yang tidak terhalang. Jauhkan kabel daripada lalu lintas dan bahaya tersadung. Pemasangan di atas bumbung memerlukan juruteknik.
Maksud keputusan: Catat halangan atau perubahan pendawaian.
Imbas semula selepas pemindahan
Kekalkan antena tidak bergerak sepanjang imbasan. Menggerakkannya semasa atau selepas imbasan memerlukan imbasan lain. Penerima baharu juga memerlukan pengaktifan akaun; imbasan sahaja tidak mengaktifkan perkhidmatan.
Maksud keputusan: Untuk 004 selepas menukar saluran, periksa halangan ke arah satelit yang baru dipilih. Biarkan muat turun panduan selesai selepas pemerolehan isyarat.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Gunakan akses dari tanah yang selamat sahaja; putuskan kuasa penerima sebelum memeriksa kabel sepaksi. Jangan buka kubah atau naik ke bumbung RV.
Maklumat untuk sokongan
Simpan ralat, saluran dan catatan sama ada antena telah dipindahkan.
Soalan lazim
Mengapakah penerima baharu perlu diuji sebelum meninggalkan kawasan liputan telefon?
Pengaktifan awal memerlukan panggilan kepada DISH. Imbasan antena yang selesai sahaja tidak mengaktifkan penerima baharu.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.