Tailgater 4: ошибки Wally 015A и 004

Применимо к: DT4400/DT4450 с Wally, по связанному руководству владельца. Меню ViP и другие поколения Tailgater отличаются.

Найдите свой симптом

Что вы видите	Что делать дальше
Сравните национальные и местные каналы	Это указывает на более узкую проблему услуги.
Проверьте небо и проводку MAIN	Запишите препятствие или изменения проводки.
Повторите поиск после перемещения	При 004 после смены канала осмотрите препятствие в направлении вновь выбранного спутника. Дождитесь завершения загрузки телегида после захвата.

Выполните эти проверки

Сравните национальные и местные каналы
Если национальный прием работает, а местные каналы нет после поездки, попросите DISH проверить текущую область местных каналов.
Что означает результат: Это указывает на более узкую проблему услуги.
Проверьте небо и проводку MAIN
При отключенном питании приемника используйте MAIN к SATELLITE IN и затяните коаксиальные разъемы рукой. Устойчивому достаточно ровному месту на земле нужен свободный южный небосвод. Держите кабели подальше от движения и опасности споткнуться. Установки на крыше требуют техника.
Что означает результат: Запишите препятствие или изменения проводки.
Повторите поиск после перемещения
Сохраняйте неподвижность антенны все время сканирования. Перемещение во время или после сканирования требует нового сканирования. Новому приемнику также нужна активация учетной записи; одно сканирование не активирует услугу.
Что означает результат: При 004 после смены канала осмотрите препятствие в направлении вновь выбранного спутника. Дождитесь завершения загрузки телегида после захвата.

Когда остановиться и обратиться за помощью

Используйте только безопасный доступ с земли; отключите питание приемника перед проверкой коаксиального кабеля. Не открывайте купол и не поднимайтесь на крышу автодома.

Запросить техника в США ↗

Что сообщить поддержке

Сохраните ошибку, канал и перемещалась ли антенна.

Частые вопросы

Зачем проверять новый приемник до выхода из телефонного покрытия?

Первоначальная активация требует звонка DISH. Один завершенный поиск антенны не активирует новый приемник.

Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.

Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.

Tailgater 4: ошибки Wally 015A и 004

Найдите свой симптом

Выполните эти проверки

Сравните национальные и местные каналы

Проверьте небо и проводку MAIN

Повторите поиск после перемещения

Когда остановиться и обратиться за помощью

Что сообщить поддержке

Частые вопросы

Зачем проверять новый приемник до выхода из телефонного покрытия?

Официальные источники

Модели оборудования

Tailgater 4 · DT4400 / DT4450 ↗

Это решило проблему?