Si applica a: DT4400/DT4450 con Wally secondo manuale collegato. ViP e altre generazioni differiscono.
Identifica il sintomo
| Cosa vedi | Passo successivo |
|---|---|
| Confronta canali nazionali e locali | Questo restringe il problema del servizio. |
| Verifica cielo e MAIN | Annota ostacoli o modifiche al cablaggio. |
| Ripeti ricerca dopo spostamento | Per 004 dopo cambio canale verifica ostacoli verso nuovo satellite; attendi download della guida. |
Esegui queste verifiche
Confronta canali nazionali e locali
Se nazionali funzionano ma locali falliscono dopo viaggio, chiedi a DISH verifica area locale.
Cosa significa il risultato: Questo restringe il problema del servizio.
Verifica cielo e MAIN
Ricevitore scollegato: MAIN a SATELLITE IN, coassiale stretto a mano. Posizione stabile e abbastanza piana a terra con cielo sud libero. Evita traffico e inciampi. Sul tetto serve un tecnico.
Cosa significa il risultato: Annota ostacoli o modifiche al cablaggio.
Ripeti ricerca dopo spostamento
Tieni antenna ferma durante ricerca. Spostarla durante/dopo richiede nuova ricerca. Ricevitore nuovo necessita attivazione account; ricerca non attiva servizio.
Cosa significa il risultato: Per 004 dopo cambio canale verifica ostacoli verso nuovo satellite; attendi download della guida.
Quando fermarsi e chiedere aiuto
Solo accesso sicuro da terra; scollega ricevitore prima del controllo coassiale. Non aprire cupola né salire sul tetto.
Richiedi un tecnico negli USA ↗
Cosa comunicare all’assistenza
Salva errore, canale ed eventuale spostamento.
Domande frequenti
Perché provare un ricevitore nuovo prima di perdere la copertura telefonica?
L’attivazione iniziale richiede una chiamata a DISH. La scansione dell’antenna completata non attiva da sola un ricevitore nuovo.
Indicazioni indipendenti basate sulle fonti ufficiali. I menu possono cambiare. Non è un bollettino del produttore né una riparazione collaudata.
Indicazioni tradotte: verifica le istruzioni originali prima di apportare modifiche. La revisione tecnica madrelingua è ancora da effettuare.
