பொருந்தும் சாதனங்கள்: அசல் Thuraya SeaStar System User Guide, 2016 Westone Communications பதிப்புரிமையுடன். தனி அச்சிட்ட பதிப்போ வன்பொருள் மாதிரி எண்ணோ கண்டறியப்படவில்லை; PDF தலைப்பிலிருந்தோ வேறு முனையத்திலிருந்தோ ஊகிக்க வேண்டாம். இது MarineStar MNB-01 அல்ல. நிறுவிய SeaStar மற்றும் பதிப்பைப் பொருத்தவும்; பழைய கையேடு தற்போதைய சேவை, சமிக்ஞைப் பரப்பு அல்லது மாற்றுப் பொருத்தத்துக்கான வாக்குறுதி அல்ல.
இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்
பதிவை GPS மற்றும் தொடக்கத் தயாரிப்பிலிருந்து தனியாகப் படிக்கவும்
அமைப்புகளை மாற்றாமல் Home திரையின் Network வரியையும் Phone Status சின்னங்களையும் படிக்கவும். அசல் modem initializing, modem initialized, CS குரல் பதிவு மற்றும் சமிக்ஞை வலிமையை வேறுபடுத்துகிறது; GPS ஆயத்தொலைவுகள் வேறு வரியில் உள்ளன. ஏற்கெனவே அணுக முடிந்தால் About SeaStar → Status சேவை/மொபைல் வலையமைப்பு நிலை மற்றும் பதிப்புத் தகவலைச் சேர்க்கிறது. துல்லியமாகக் கவனித்த கட்டத்தைப் பதிவு செய்யவும்; GPS இருப்பிடம் அல்லது தயாரான modem மட்டும் குரல் பதிவை உறுதிசெய்யாது.
முடிவின் பொருள்: பதிவுக் கட்டப் பிரச்சினையைப் பதிவான முனையத்தின் உள்வரும் சேவை அறிகுறியிலிருந்து ஆதரவால் வேறுபடுத்த முடியும். மறுதொடக்கம், SIM மாற்றம் அல்லது GPS-ஐச் செயற்கைக்கோள் குரல் சோதனையாகக் கருதுவதற்குப் பதில் அசல் திரையையும் நேரத்தையும் பாதுகாக்கவும்.
அசல் தோல்வி நேரத்தை GmPRS முறையுடன் பொருத்தவும்
GmPRS இணைகிறது என்பதையும் இணைந்துள்ளது என்பதையும் வேறுபடுத்த ஏற்கெனவே கவனித்த Phone Status மற்றும் தற்போதைய அமர்வுப் பதிவுகளைப் பயன்படுத்தவும். அச்சிட்ட பக்கங்கள் 61–62 SeaStar GmPRS இணைய முறையில் இருக்கும்போது உள்வரும் அழைப்புகள் அல்லது செய்திகள் பெறப்படுவதில்லை/காட்டப்படுவதில்லை என்றும் அழைப்பவர்களுக்கு பிஸி ஒலி கேட்கும் என்றும் கூறுகின்றன. RJ-45 கணினிப் பாதை RJ-9 தொலைபேசிக் கருவி மற்றும் RJ-11 analog குரலிலிருந்து தனியானது. இந்த நடத்தையை மீண்டும் உருவாக்க dialer-இல் நுழையவோ புதிய கணினியை இணைக்கவோ தரவைத் துண்டிக்கவோ வேண்டாம்.
முடிவின் பொருள்: தெரிந்த GmPRS செயல்பாட்டின்போது உள்வரும் பிஸி/காட்டப்படாத நிகழ்வு ஆவணப்படுத்திய முறைக் கட்டுப்பாட்டுடன் பொருந்துகிறது; ஆன்டெனா அல்லது தொலைபேசிக் கருவி தோல்விக்குச் சான்றல்ல. பெறாத SMS பின்னர் வந்ததை அது நிரூபிக்காது. பயனுள்ள தொடர்புகளை முடிக்காமல் ஆதரவுக்கு நேரத்தையும் அசல் முறையையும் வழங்கவும்.
தொடர்புக் கட்டுப்பாடுகளைப் பொதுச் செயலிழப்பிலிருந்து வேறுபடுத்தவும்
குறிப்பிட்ட அழைப்பவர்கள்/செய்திகள் மட்டும் பாதிக்கப்பட்டதாக தற்போதைய வரலாறு காட்டினால் ஏற்கெனவே தெரிந்த Black & White List முறையைப் பாதுகாக்கவும். அனுமதித்த தொடர்புப் பட்டியலையும் தடுத்த தொடர்புப் பட்டியலையும் வழிகாட்டி விவரிக்கிறது; இயக்கியிருக்கும்போது இடைமறித்த அழைப்பு/செய்திப் பதிவுகளை மெனு காட்டலாம். ஏற்கெனவே அங்கீகரித்து தெரிந்தால் மட்டுமே அந்தப் பதிவுகளைப் படிக்கவும்; தெரியாத கடவுச்சொற்களை உள்ளிடவோ பட்டியலை இயக்க/முடக்கவோ பதிவுகளை மாற்றவோ வேண்டாம். ஒப்பிட வேறொரு எண்ணை அழைக்கவோ செய்தி அனுப்பவோ வேண்டாம்.
முடிவின் பொருள்: பொருந்தும் தற்போதைய கட்டுப்பாட்டுப் பதிவு எல்லா அழைப்புகளுக்குமான பதிவு இழப்பைவிடக் குறுகிய கண்டறிதல். தெரியாத பட்டியல் நிலை தெரியாததாகவே இருக்க வேண்டும்; தெரியும் பதிவு இல்லாதது கட்டுப்பாடு இல்லை என நிரூபிக்காது. பாதுகாப்பு மற்றும் கண்காணிப்புத் தொடர்புகளைப் பாதுகாத்தபடி அங்கீகரித்த ஆதரவுக்கு அசல் முறை/தொடர்புச் சூழலை வழங்கவும்.
எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது
அமர்வு தொடக்கம்/நிறுத்தம், கடவுச்சொல் அல்லது PIN ஊகம், SIM கையாளல், மீட்டமைப்பு, firmware புதுப்பிப்பு, பட்டியல் திருத்தம், எச்சரிக்கை/கண்காணிப்பு மாற்றம் அல்லது ஆன்டெனா/கேபிள் வேலைக்கு முன் நிறுத்தவும். மேம்பட்ட GmPRS APN/டயல்/முகவரி அமைப்புகளை மாற்ற வேண்டாம் என அசல் எச்சரிக்கிறது. துல்லியமான அசல் நிலையைப் பாதுகாத்துத் தீராத சேவை அல்லது நிறுவல் கோளாறுகளைத் தகுதியான கடல்சார் ஆதரவிடம் கேட்கவும்.
அமெரிக்காவில் தொழில்நுட்ப நிபுணரைக் கோருங்கள் ↗
ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்
SeaStar/பதிப்பு, அசல் நேரம் மற்றும் நேர மண்டலக் காட்சி, துல்லியமான Network/Phone Status, ஏற்கெனவே கவனித்த GmPRS நிலை, பாதிக்கப்பட்ட முனை மற்றும் எல்லாத் தொடர்புகளா அல்லது குறிப்பிட்டவை மட்டுமா பாதிக்கப்பட்டன என்பதைத் தனிப்பட்டதாகப் பதிவு செய்யவும். ஏற்கெனவே தெரியும் கட்டுப்பாட்டுப் பதிவுகளைப் பாதுகாக்கவும். IMEI, ICCID, தொலைபேசி எண்கள், தொடர்புப் பட்டியல்கள், GPS மற்றும் கண்காணிப்பு வரலாற்றைத் தனிப்பட்டதாக வைத்திருக்கவும்.
கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.
மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.