தமிழ்
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दीNederlandsTürkçePolskiไทยУкраїнськаРусскийČeština한국어বাংলা日本語简体中文繁體中文FilipinoKiswahiliSvenskaעבריתSuomiDanskMagyarNorsk bokmålதமிழ்

ஒவ்வொரு புதிய வருகையிலும் உங்கள் நாடு கண்டறியப்படும். நாட்டையும் மொழியையும் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

செயற்கைக்கோள் தொலைக்காட்சி / விரிவான வழிகாட்டி

Airtel Digital TV B001: செயற்கைக்கோள் சமிக்ஞை இல்லை

B001 சமிக்ஞை பெறும் கோளாறுகளை டிவி உள்ளீடு மற்றும் சந்தாப் பிரச்சினைகளிலிருந்து பிரிக்கவும். சேவைக்கு ஏற்பாடு செய்யும் முன் வானிலையையும் பாதுகாப்பான உட்புற இணைப்புகளையும் சரிபார்க்கவும்.

பொருந்தும் சாதனங்கள்: பழைய HD-plus குடும்பம் உட்பட இந்தியாவிலுள்ள Airtel Digital TV செயற்கைக்கோள் ரிசீவர்கள். இது Xstream ஸ்ட்ரீமிங் செயலி அல்லது பிராட்பேண்ட் ஆய்வு அல்ல. பழைய PDF சாதனச் சூழலை வழங்குகிறது; தற்போதைய கணக்கு நடவடிக்கைகளுக்கு Airtel-இன் தற்போதைய ஆதரவையும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட கணக்குக் கருவிகளையும் பயன்படுத்த வேண்டும்.

இந்தச் சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்

  1. செய்தி வரும் மூலத்தைப் படிக்கவும்

    பாதையைத் தேர்ந்தெடுக்க முழு ரிசீவர் செய்தியைப் பயன்படுத்தவும். B001 சமிக்ஞை பெறுதலைக் குறிக்கும். சந்தா இல்லை அல்லது கணக்கு நிறுத்தப்பட்டது என்ற செய்தி அதே டிவியில் தோன்றினாலும் கணக்குச் சரிபார்ப்பு தேவை. ரிசீவர் மெனுவே காட்டப்படவில்லை என்றால் முதலில் standby மற்றும் டிவி உள்ளீட்டைப் பார்க்கவும்.

    முடிவின் பொருள்: எண்ணை மட்டும் அல்ல, முழுச் செய்தியையும் வைத்திருக்கவும்: Airtel பக்க அட்டவணையில் இரு இடங்களிலும் Error 4 உரை இருந்தாலும், அட்டை கண்டறிதல் செய்தியையும் சேனல் சந்தாச் செய்தியையும் அது வேறுபடுத்துகிறது. இரண்டையும் NO SIGNAL (B001)-க்கு மாற்றாகக் கருத முடியாது. ரிசீவர் மெனு இல்லாதது தனியான டிவி/உள்ளீடு/standby கவனிப்பு; வெற்று உள்ளீட்டைக் கண்டறிய கணக்கில் கொள்முதல் அல்லது பார்வை அட்டை மாற்றங்களைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.

  2. வானிலை மற்றும் தடைகளை ஒப்பிடவும்

    கனமழையின்போது சமிக்ஞை பெறுதல் தோல்வியுற்றால், உட்புறத்தில் காத்திருந்து வானிலை தெளிந்தபின் அதே சேனல்களை மீண்டும் பார்க்கவும். பாதுகாப்பான தரைமட்டப் பார்வையிலிருந்து டிஷைத் தொடாமல் தெளிவான புதிய தடைகள் அல்லது புயல் சேதத்தைக் குறிக்கவும். தெளிவான வானிலையிலும் தொடரும் தோல்வி, குறுகிய மழைத் தடையிலிருந்து வேறுபட்ட ஆய்வு தேவை.

    முடிவின் பொருள்: வானிலை தெளியும்போது அதே சேனல்கள் மீண்டால் நேரத்தைப் பதிவு செய்யவும்; குறிப்பிட்ட பாகம் நன்றாக உள்ளது என்று அது நிரூபிப்பதாகக் கூற வேண்டாம். தெளிவான சூழலிலும் B001 நீடித்தால் பாதிக்கப்பட்ட மற்றும் இன்னும் வேலை செய்யும் சேனல்கள், முழுப் பிழை மற்றும் தெரிந்த தடை/சேதத்தை ஆதரவிற்காகப் பாதுகாக்கவும். வானிலைத் தடைக்கும் நீடிக்கும் கோளாறுக்கும் வேறு பின்தொடர்பு தேவை; இந்தப் பட்டியல் இரண்டிற்கும் கூரை அணுகலைக் கோரவில்லை.

  3. அணுகக்கூடிய உட்புற இணைப்புகளைப் பார்க்கவும்

    உலர்ந்த, பாதுகாப்பான உட்புற இடத்திலிருந்து அணுகக்கூடிய டிவி/ரிசீவர் கேபிள்களில் தெளிவான தளர்வு அல்லது சேதத்தை மட்டும் கவனிக்கவும். இந்தச் சான்றுச் சரிபார்ப்பின்போது நிறுவப்பட்ட இணைப்புகள், செயற்கைக்கோள்/LNB அமைப்புகள் மற்றும் கணக்கை மாற்றாமல் வைத்திருக்கவும். சேதமடைந்த அல்லது ஈரமான கேபிள், வெப்பம் அல்லது புயல் சார்ந்த வயரிங் பிரச்சினைக்கு தகுதியான சேவை தேவை; பிளக்குகளைத் திறக்கவோ மின்சாரம் உள்ள கோஆக்சியல் இணைப்பை மீண்டும் பொருத்தவோ வேண்டாம். மீண்டும் இணைக்க வேண்டியிருந்தால் நிறுவப்பட்ட துல்லியமான மாடலின் மின்தனிமைப்படுத்தல் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும் அல்லது நிறுவுநரிடம் செய்யச் சொல்லவும். திசையமைப்பு, மீட்டமைப்பு அல்லது ரீசார்ஜ் நடவடிக்கையை ஊகிக்காமல் நீடிக்கும் B001-ஐ பதிவு செய்யவும்.

    முடிவின் பொருள்: காணக்கூடிய கேபிள் சேதமும் உட்புறக் குறை தெரியாமல் மாறாத B001-உம் வேறுபட்ட சேவைப் பதிவுகள். கூடுதல் தகுதியான சரிபார்ப்பின்றி இரண்டுமே LNB, ரிசீவர் கோளாறு அல்லது டிஷ் திசையமைப்புக் கோளாறை உறுதிப்படுத்தாது. அசல் பிழையையும் முடித்த பாதுகாப்பான கவனிப்புகளையும் Airtel-க்கு வழங்கவும்; இந்தச் சான்றை மட்டும் வைத்து பாகங்களை மாற்றவோ நிறுவல் அமைப்புகளை மாற்றவோ வேண்டாம்.

எப்போது நிறுத்தி உதவி பெறுவது

தரை மட்டத்தில் உட்புறத்திலேயே இருக்கவும். ஏறவோ, டிஷை நகர்த்தவோ, ரிசீவரைத் திறக்கவோ, சேதமடைந்த மின்சார/கோஆக்சியல் வயரிங்கைச் சரிசெய்யவோ வேண்டாம். நீர், எரியும் வாசனை, புயல் சேதம் அல்லது இயல்பற்ற வெப்பத்திற்கு தகுதியான சேவை தேவை. நேரில் வரும் நிபுணரைப் பொருத்தும் எங்கள் சேவை அமெரிக்காவிற்கு மட்டும்; இந்தியாவில் Airtel அல்லது தகுதியான உள்ளூர் நிறுவுநரைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

ஆதரவுக் குழுவிடம் என்ன சொல்ல வேண்டும்

ரிசீவர் மாடல், முழு திரைச் செய்தி, பாதிக்கப்பட்ட சேனல்கள், வானிலை மற்றும் முடித்த சரிபார்ப்புகளைப் பதிவு செய்யவும். வாடிக்கையாளர் ID, பார்வை அட்டை எண், தொலைபேசி எண் மற்றும் கட்டண விவரங்களைத் தனிப்பட்டதாக வைத்திருக்கவும்; தேவைப்பட்டால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட Airtel ஆதரவு வழியாக மட்டுமே வழங்கவும்.

பொதுவான கேள்விகள்

B001-க்கு தொழிற்சாலை மீட்டமைப்பு செய்ய வேண்டுமா?

வேண்டாம். முதலில் வானிலை, உள்ளீடு மற்றும் சமிக்ஞை பெறுதலைப் பிரிக்கவும். மீட்டமைப்பு சேதமடைந்த கேபிளையோ தவறான டிஷ் திசையமைப்பையோ சரிசெய்யாது; பயனுள்ள அமைப்புகளை நீக்கலாம்.

கீழுள்ள அதிகாரப்பூர்வ ஆதாரங்களின் அடிப்படையில் தனியாக எழுதப்பட்ட சிக்கல் தீர்க்கும் வழிகாட்டுதல். மெனுப் பெயர்கள் மாறலாம். இது சுயாதீன வழிகாட்டி; உற்பத்தியாளரின் சேவை அறிவிப்போ, சோதனை மேசையில் சாதனத்தில் பரிசோதிக்கப்பட்ட பழுதுபார்ப்பு முறையோ அல்ல.

மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல்: மாற்றங்களைச் செய்வதற்கு முன் உற்பத்தியாளரின் அசல் அறிவுறுத்தல்களைச் சரிபார்க்கவும்.