Inatumika kwa: Vipokezi vya satelaiti vya Airtel Digital TV nchini India, ikiwemo kundi la zamani la HD-plus. Huu si uchunguzi wa programu ya utiririshaji ya Xstream au mtandao mpana. PDF ya zamani hutoa maelezo ya vifaa; vitendo vya sasa vya akaunti vinapaswa kutumia msaada wa sasa wa Airtel na zana za akaunti zilizothibitishwa.
Fanya ukaguzi huu
Tambua chanzo cha ujumbe
Tumia ujumbe kamili wa kipokezi kuchagua njia. B001 inahusu mapokezi. Ujumbe wa usajili usiopo au akaunti iliyosimamishwa unahitaji ukaguzi wa akaunti, hata ukionekana kwenye runinga ileile. Ikiwa menyu ya kipokezi haionekani kabisa, anza na hali ya kusubiri na ingizo la TV badala yake.
Maana ya matokeo: Hifadhi ujumbe mzima, si namba pekee: ukurasa wa Airtel hutofautisha maneno ya kutambua kadi na ya usajili wa vituo ingawa jedwali lake linajumuisha maandishi ya Error 4 katika sehemu zote mbili. Hakuna yanayobadilishana na NO SIGNAL (B001). Menyu ya kipokezi isiyoonekana ni jambo tofauti la TV/ingizo/hali ya kusubiri; usitumie ununuzi wa akaunti au mabadiliko ya kadi ya kutazama kuchunguza ingizo tupu.
Linganisha hali ya hewa na vizuizi
Ikiwa upokeaji ulishindwa wakati wa mvua kubwa, subiri ndani mpaka hali itulie, kisha ujaribu chaneli zilezile tena. Kutoka sehemu salama ya kutazama ukiwa ardhini, andika kizuizi kipya kinachoonekana au uharibifu wa dhoruba bila kugusa dishi. Kushindwa kunakoendelea wakati anga likiwa wazi kunahitaji uchunguzi tofauti na kukatika kwa muda mfupi kwa sababu ya mvua.
Maana ya matokeo: Chaneli zilezile zikirejea hali ya hewa inapotulia, andika wakati huo bila kudai kwamba unathibitisha sehemu fulani inafanya kazi vizuri. B001 ikiendelea katika hali ya hewa iliyo wazi, hifadhi chaneli zilizoathiriwa na zinazofanya kazi bado, hitilafu kamili na kizuizi/uharibifu unaojulikana kwa ajili ya msaada. Kukatika kunakohusiana na hali ya hewa na hitilafu inayoendelea vinahitaji ufuatiliaji tofauti; hakuna kinachohitaji kufika paa kutokana na orodha hii ya ukaguzi.
Kagua miunganisho ya ndani inayofikika
Kutoka mahali pakavu na salama ndani, chunguza tu kebo zinazofikika za televisheni/kipokezi kwa njia iliyolegea wazi au uharibifu unaoonekana. Hifadhi miunganisho iliyowekwa, mipangilio ya satelaiti/LNB na akaunti bila mabadiliko wakati wa ukaguzi huu wa ushahidi. Kebo iliyoharibika au yenye unyevu, joto au tatizo la nyaya linalohusiana na dhoruba ni la huduma yenye sifa; usifungue plagi au kukaza upya kiunganishi cha kebo koaksia chenye umeme. Kuunganisha upya kimwili kukihitajika, fuata maagizo ya kutenganisha umeme ya modeli halisi iliyowekwa au mwombe msakinishaji afanye. Andika B001 inayobaki badala ya kubahatisha uelekezaji, kuweka kifaa upya au kuongeza salio.
Maana ya matokeo: Uharibifu wa kebo unaoonekana na B001 isiyobadilika bila kasoro ya ndani inayoonekana ni kumbukumbu tofauti za huduma. Hakuna kinachothibitisha LNB au kipokezi kilichoshindwa au uelekezaji wa dishi bila ukaguzi zaidi wenye sifa. Peleka hitilafu asilia na uchunguzi salama uliokamilika kwa Airtel; usibadilishe sehemu au mipangilio ya usakinishaji kwa ushahidi huo pekee.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Baki ndani ukiwa ardhini. Usipande, kusogeza dishi, kufungua kipokezi au kurekebisha nyaya za umeme/koaksia zilizoharibika. Maji, harufu ya kuungua, uharibifu wa dhoruba au joto lisilo la kawaida vinahitaji huduma yenye sifa. Uunganishaji wetu na mafundi wanaofika ulipo ni wa U.S. pekee; nchini India wasiliana na Airtel au fundi wa usakinishaji wa eneo lako mwenye sifa.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Rekodi modeli ya kipokezi, maneno kamili ya skrini, chaneli zilizoathirika, hali ya hewa na ukaguzi uliokamilishwa. Weka ID ya mteja, namba ya kadi ya kutazama, namba ya simu na taarifa za malipo kuwa za faragha; zitoe kupitia msaada wa Airtel uliothibitishwa pekee inapohitajika.
Maswali ya kawaida
Je, nirejeshe mipangilio ya kiwandani kwa B001?
Hapana. Kwanza tenganisha hali ya hewa, ingizo na mapokezi. Kuweka upya hakusahihishi kebo iliyoharibika au dishi lisiloelekezwa vizuri na kunaweza kuondoa mipangilio muhimu.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.