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Início / Resolução de problemas / STRONG SRT7015 sem imagem ou som
Televisão por satélite / Guia detalhado
STRONG SRT7015 sem imagem ou som Separe entrada TV, energia e sinal antes de alterar sintonizador.
FixSatellite · Atualizado 30 de setembro de 2026 Imprimir guia
Comece aqui No SRT7015, ecrã preto pode ser entrada TV/HDMI apesar de satélite funcionar. Verifique energia, entrada e cabo TV. Se recetor diz sem sinal, confira coaxial seco e leitura. STRONG cita tuner/antena; técnico deve verificar. Não abra aparelho.
Aplica-se a: Recetor STRONG SRT7015; outros modelos diferem.
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Identifique o sintoma O que observa Próximo passo TV não mostra menu Entrada, energia e HDMI primeiro. Menu sim, canais não Confira sinal e coaxial interior.
Faça estas verificações 01
Verifique TV e energia STRONG separa TV sem imagem/som de falha satélite. Confira HDMI, energia, cabo e MUTE. LED apagado: tomada/interruptor.
O que significa o resultado: Se menu aparece, TV funciona; vá ao sinal.
02
Confira coaxial interior Com menu visível e canais sem imagem, veja sinal e cabo seco em SAT IN. STRONG cita cabo solto/ruim. Não force, corte ou trabalhe fora.
O que significa o resultado: Cabo solto pode parecer antena.
03
Peça avaliação do sinal Se cabo bom e sinal ausente, STRONG cita tuner/antena. Compare só com manual exato; técnico mede/alinha. Não abra recetor.
O que significa o resultado: Não faça reset nem compre LNB só pelo ecrã.
Quando parar e pedir ajuda Pare com dano elétrico, humidade, abertura, telhado ou antena. Contacte STRONG/técnico com modelo/sinal.
O que comunicar ao apoio Modelo; menu; entrada; LED; SAT IN; sinal; tempo.
Saiba quando parar Faça verificações ao nível do chão. Deixe telhados, cablagem elétrica, alinhamento e reparação de transmissores a técnicos qualificados. Não abra equipamentos ligados nem altere definições de emergência para testar.
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Perguntas frequentes Ecrã preto prova falha satélite? Não. STRONG separa entrada, energia, cabos e mute do sinal. Veja origem.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.
Falantes nativos com experiência em satélites: indique idiomas, experiência e páginas que pode rever. A revisão abrange segurança, significado e termos por modelo.
Rever traduções técnicas ↗ Terminei estas verificações Terminar as verificações não significa necessariamente resolver o problema. A conclusão só é contada se permitir a análise.
O problema ficou resolvido? A resposta é opcional. Guardamos equipamento, guia, verificação e resultado para melhorar, sem contactos nem cookies de rastreio. Política de privacidade
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