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Televisão por satélite / Guia detalhado

STRONG SRT7015 sem imagem ou som

Separe entrada TV, energia e sinal antes de alterar sintonizador.

Aplica-se a: Recetor STRONG SRT7015; outros modelos diferem.

Identifique o sintoma

O que observaPróximo passo
TV não mostra menuEntrada, energia e HDMI primeiro.
Menu sim, canais nãoConfira sinal e coaxial interior.

Faça estas verificações

  1. Verifique TV e energia

    STRONG separa TV sem imagem/som de falha satélite. Confira HDMI, energia, cabo e MUTE. LED apagado: tomada/interruptor.

    O que significa o resultado: Se menu aparece, TV funciona; vá ao sinal.

  2. Confira coaxial interior

    Com menu visível e canais sem imagem, veja sinal e cabo seco em SAT IN. STRONG cita cabo solto/ruim. Não force, corte ou trabalhe fora.

    O que significa o resultado: Cabo solto pode parecer antena.

  3. Peça avaliação do sinal

    Se cabo bom e sinal ausente, STRONG cita tuner/antena. Compare só com manual exato; técnico mede/alinha. Não abra recetor.

    O que significa o resultado: Não faça reset nem compre LNB só pelo ecrã.

Quando parar e pedir ajuda

Pare com dano elétrico, humidade, abertura, telhado ou antena. Contacte STRONG/técnico com modelo/sinal.

O que comunicar ao apoio

Modelo; menu; entrada; LED; SAT IN; sinal; tempo.

Perguntas frequentes

Ecrã preto prova falha satélite?

Não. STRONG separa entrada, energia, cabos e mute do sinal. Veja origem.

Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.

Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.