مربوط به: گیرنده ماهواره‌ای HD مدل STRONG SRT7015. مدل‌های دیگر STRONG درگاه‌ها یا منوهای متفاوتی دارند.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| تلویزیون نمی‌تواند منوی گیرنده را نشان دهد | ابتدا ورودی تلویزیون، برق و HDMI را بررسی کنید. |
| منو نمایش داده می‌شود، کانال‌ها موجود نیستند | سیگنال آنتن و کواکسیال داخل ساختمان را بررسی کنید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
مسیر تلویزیون و برق را تأیید کنید
جدول SRT7015 شرکت STRONG «نبود تصویر یا صدا در تلویزیون» را از اختلال سیگنال گیرنده جدا می‌کند. بررسی کنید تلویزیون روی HDMI/ورودی درست باشد، گیرنده و تلویزیون روشن باشند، کابل اتصال محکم باشد و MUTE خاموش باشد. اگر نشانگر آماده‌به‌کار گیرنده خاموش است، اتصال برق شهر همراه دستگاه و کلید را بررسی کنید.
معنای نتیجه: اگر منوی گیرنده ظاهر می‌شود، مسیر تلویزیون سالم است؛ به بررسی سیگنال ماهواره بروید.
کابل آنتن داخل ساختمان را بررسی کنید
اگر منوی گیرنده دیده می‌شود ولی کانال‌ها تصویر ندارند، نشانگر سیگنال گیرنده را بخوانید و کابل خشک و قابل دسترس در SAT IN را از نظر اتصال شل بررسی کنید. STRONG نبود یا خرابی کابل آنتن را از علت‌های نبود تصویر می‌داند. به کانکتورها فشار وارد نکنید، کابل را نبرید و در فضای بیرون کار نکنید.
معنای نتیجه: کابل شل داخل ساختمان می‌تواند مانند خرابی دیش به نظر برسد.
برای سیگنال پایین مداوم از متخصص کمک بگیرید
اگر کابل سالم است ولی سیگنال گیرنده همچنان وجود ندارد، STRONG پارامترهای تیونر و جهت دیش را علت‌های بعدی می‌داند. تنظیمات را فقط با سوابق نصب یا دستورهای دقیق SRT7015 مقایسه کنید. از نصاب واجد صلاحیت بخواهید دیش را اندازه‌گیری و تنظیم کند. STRONG هشدار می‌دهد گیرنده را باز یا قطعات آن را جدا نکنید.
معنای نتیجه: صرفاً به دلیل خالی بودن صفحه، بازنشانی کارخانه‌ای نکنید یا LNB نخرید.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
در صورت آسیب برق شهر، سیم‌کشی خیس، نیاز به کار داخل گیرنده باز، دسترسی به پشت‌بام یا تنظیم دیش متوقف شوید. با ارائه مدل و وضعیت سیگنال مشاهده‌شده با پشتیبانی STRONG یا نصاب واجد صلاحیت تماس بگیرید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
برچسب SRT7015؛ امکان نمایش منوی گیرنده در تلویزیون؛ ورودی تلویزیون؛ چراغ آماده‌به‌کار؛ وضعیت کابل SAT IN؛ مقدار سیگنال؛ وضعیت هوا.
پرسش‌های رایج
آیا صفحه سیاه تلویزیون ثابت می‌کند مشکل ماهواره‌ای است؟
خیر. STRONG ورودی اشتباه تلویزیون، برق، کابل‌کشی و قطع صدا را جدا از نبود سیگنال ماهواره‌ای فهرست می‌کند. بررسی کنید پیام را کدام دستگاه ایجاد می‌کند.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.