Geçerli olduğu cihazlar: STRONG HD uydu alıcısı SRT7015. Diğer STRONG modellerinin portları veya menüleri farklıdır.
Belirtinizi eşleştirin
| Ne görüyorsunuz | Sonra ne yapılmalı |
|---|---|
| TV alıcı menüsünü gösteremiyor | Önce TV girişini, gücü ve HDMI bağlantısını kontrol edin. |
| Menü görünüyor, kanallar eksik | Anten sinyalini ve iç mekân koaksiyelini kontrol edin. |
Bu kontrolleri uygulayın
TV yolunu ve gücü doğrulayın
STRONG SRT7015 tablosu “TV üzerinde görüntü veya ses yok” durumunu alıcı sinyal arızasından ayırır. TV cihazının doğru HDMI/girişte olduğunu, alıcı ve TV gücünün açık olduğunu, bağlantı kablosunun sağlam olduğunu ve MUTE kapalı olduğunu kontrol edin. Alıcı bekleme göstergesi sönükse sağlanan şebeke bağlantısını ve anahtarı kontrol edin.
Sonuç ne anlama geliyor: Alıcı menüsü görünüyorsa TV yolu çalışıyordur; uydu sinyaline geçin.
İç mekân anten kablosunu kontrol edin
Alıcı menüsü görünür ancak kanallarda görüntü yoksa alıcının sinyal göstergesini okuyun ve SAT IN üzerindeki kuru erişilebilir kabloyu gevşek bağlantı açısından inceleyin. STRONG, eksik veya kötü anten kablosunu görüntü yok nedenleri arasında listeler. Konektörleri zorlamayın, kabloyu kesmeyin veya dışarıda çalışmayın.
Sonuç ne anlama geliyor: Gevşek iç mekân kablosu çanak arızasını taklit edebilir.
Süren düşük sinyal için desteğe başvurun
Kablo sağlamsa ancak alıcı sinyali hâlâ yoksa STRONG, tuner parametrelerini ve çanak yönünü ek nedenler olarak listeler. Yapılandırmayı yalnızca kurulum kaydı veya tam SRT7015 talimatlarıyla karşılaştırın. Yetkin kurulum uzmanından çanağı ölçüp ayarlamasını isteyin. STRONG alıcıyı açmama veya sökmeme konusunda uyarır.
Sonuç ne anlama geliyor: Yalnızca ekran boş diye fabrika sıfırlaması yapmayın veya LNB almayın.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Şebeke hasarı, ıslak kablolama, açık alıcı işi, çatı erişimi veya çanak ayarında durun. Model ve gözlenen sinyal durumuyla STRONG desteğine veya yetkin kurulum uzmanına başvurun.
Destek ekibine ne anlatmalı
SRT7015 etiketi; TV alıcı menüsünü gösterebiliyor mu; TV girişi; bekleme ışığı; SAT IN kablo durumu; sinyal değeri; hava.
Sık sorulan sorular
Siyah TV ekranı uydu sorununu kanıtlar mı?
Hayır. STRONG yanlış TV girişini, gücü, kablolamayı ve sessize almayı eksik uydu sinyalinden ayrı listeler. Mesajı hangi cihazın oluşturduğunu kontrol edin.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.