যার জন্য প্রযোজ্য: STRONG HD স্যাটেলাইট রিসিভার SRT7015। অন্য মডেলের পোর্ট/মেনু ভিন্ন।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| TV রিসিভার মেনু দেখায় না | আগে TV ইনপুট, বিদ্যুৎ ও HDMI দেখুন। |
| মেনু আসে, চ্যানেল নেই | অ্যান্টেনা সংকেত ও ঘরের কোঅ্যাক্স দেখুন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
টিভিতে ছবি পৌঁছানোর পথ এবং বিদ্যুৎ যাচাই করুন
STRONG-এর SRT7015 সারণি “টিভিতে ছবি বা শব্দ নেই” এবং রিসিভারের সংকেত ত্রুটি আলাদা করে। টিভি সঠিক HDMI/ইনপুটে আছে, রিসিভার ও টিভি বিদ্যুৎযুক্ত, সংযোগের তার ঠিক আটকানো এবং MUTE বন্ধ দেখুন। রিসিভারের standby সূচক নিভে থাকলে সরবরাহকৃত মূল বিদ্যুতের সংযোগ ও switch দেখুন।
ফলাফলের অর্থ: রিসিভার মেনু এলে TV পথ চলে; স্যাটেলাইট সংকেতে যান।
ঘরের অ্যান্টেনাতার দেখুন
রিসিভারের মেনু দেখা গেলেও চ্যানেলে ছবি না থাকলে সংকেতের সূচক পড়ে SAT IN-এর শুকনা নিরাপদে পৌঁছানো তারে ঢিলা সংযোগ দেখুন। STRONG ছবি না আসার কারণের মধ্যে অনুপস্থিত বা খারাপ অ্যান্টেনার তার বলে। সংযোগে জোর, তার কাটা বা বাইরে কাজ করবেন না।
ফলাফলের অর্থ: ঢিলা ঘরের কেবল ডিশ ত্রুটির মতো দেখাতে পারে।
সংকেতের মাত্রা ক্রমাগত কম থাকলে সহায়তা বিভাগকে জানান
কেবল ঠিক কিন্তু সংকেত নেই হলে STRONG টিউনার পরামিতি ও ডিশের দিককে পরের কারণ বলে। শুধু স্থাপনার রেকর্ড/সঠিক SRT7015 নির্দেশনায় কনফিগারেশন তুলনা করুন। যোগ্য স্থাপনকারীকে ডিশ মাপতে/সমন্বয় করতে বলুন। STRONG রিসিভার খোলা/বিচ্ছিন্ন না করতে সতর্ক করে।
ফলাফলের অর্থ: শুধু পর্দায় ছবি নেই বলে কারখানার অবস্থায় রিসেট করবেন না বা LNB কিনবেন না।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
বিদ্যুতের মূল সংযোগ ক্ষতিগ্রস্ত হলে, তার ভেজা থাকলে অথবা রিসিভার খোলা, ছাদে ওঠা বা ডিশের দিক সমন্বয় করতে হলে থামুন। মডেল এবং পর্যবেক্ষণ করা সিগন্যালের অবস্থাসহ STRONG সহায়তা অথবা যোগ্য স্থাপনকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
SRT7015 লেবেল, TV-তে রিসিভারের মেনু দেখানো যায় কি না, TV ইনপুট, অপেক্ষমাণ বাতি, SAT IN কেবলের অবস্থা, সিগন্যালের পাঠ ও আবহাওয়া রাখুন।
সাধারণ প্রশ্ন
কালো TV পর্দা কি স্যাটেলাইট সমস্যা প্রমাণ করে?
না। STRONG ভুল টিভি ইনপুট, বিদ্যুৎ, কেবল এবং শব্দ বন্ধ থাকাকে স্যাটেলাইট সংকেত না পাওয়া থেকে আলাদা করে তালিকাভুক্ত করেছে। কোন যন্ত্র বার্তাটি তৈরি করছে তা পরীক্ষা করুন।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।