Країна визначається під час кожного нового відвідування. Ви можете вибрати країну й мову.
Супутникове телебачення / Докладний посібник
STRONG SRT7015 без зображення або звуку
Розділяйте ТВ-вхід, живлення приймача й супутниковий сигнал перед зміною налаштувань тюнера.
FixSatellite · Оновлено
Застосовується до: Супутниковий HD-приймач STRONG SRT7015. Інші STRONG мають інші порти або меню.
Знайдіть свій симптом
Що ви бачите
Що робити далі
Телевізор не може показати меню приймача
Спочатку перевірте ТВ-вхід, живлення й HDMI.
Меню є, каналів немає
Перевірте антенний сигнал і внутрішній коаксіальний кабель.
Виконайте ці перевірки
01
Перевірте ТВ-шлях і живлення
Таблиця STRONG SRT7015 відокремлює «немає зображення або звуку на ТБ» від несправності сигналу приймача. Перевірте правильний HDMI/вхід телевізора, живлення обох пристроїв, надійний кабель і вимкнений MUTE. За темного індикатора очікування перевірте комплектне мережеве підключення й вимикач.
Що означає результат: Якщо меню приймача з’являється, ТВ-шлях працює; переходьте до супутникового сигналу.
02
Перевірте внутрішній антенний кабель
Якщо меню видиме, але канали без зображення, прочитайте сигнал приймача й огляньте сухий доступний SAT IN на ослаблення. STRONG перелічує відсутній або поганий антенний кабель серед причин. Не втискайте роз’єми, не ріжте кабель і не працюйте надворі.
Що означає результат: Ослаблений внутрішній кабель може імітувати несправність антени.
03
Передайте стійкий низький сигнал фахівцю
Якщо кабель справний, але сигнал відсутній, STRONG перелічує параметри тюнера й напрям антени як подальші причини. Порівнюйте конфігурацію лише з монтажним записом або точними інструкціями SRT7015. Попросіть кваліфікованого монтажника виміряти й відрегулювати антену. STRONG застерігає не відкривати й не розбирати приймач.
Що означає результат: Не скидайте до заводських налаштувань і не купуйте LNB лише через порожній екран.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Зупиніться за пошкодження мережевого живлення, мокрої проводки, робіт із відкритим приймачем, даху або регулювання антени. Зверніться до STRONG або кваліфікованого монтажника з моделлю й спостереженим сигналом.
Що повідомити підтримці
Етикетка SRT7015; чи телевізор показує меню приймача; ТВ-вхід; індикатор очікування; кабель SAT IN; показник сигналу; погода.
Поширені запитання
Чи чорний ТВ-екран доводить супутникову проблему?
Ні. STRONG окремо перелічує неправильний вхід, живлення, кабелі й MUTE від відсутнього супутникового сигналу. Перевірте, який пристрій створює повідомлення.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.
Офіційні джерела
Використовуйте актуальні інструкції саме для вашої моделі. Сторінки виробника й посібники за посиланнями можуть бути англійською мовою.
Виконання перевірок не обов’язково означає усунення проблеми. Завершення враховується лише за вашої згоди на аналітику.
Це вирішило проблему?
Надсилання відповіді необов’язкове. Ми зберігаємо вибране обладнання, посібник, перевірку та відповідь для вдосконалення посібників, без контактних даних і файлів cookie для відстеження. Політика конфіденційності