Ισχύει για: Δορυφορικός δέκτης HD STRONG SRT7015. Άλλα μοντέλα STRONG έχουν διαφορετικές θύρες ή μενού.
Βρείτε το σύμπτωμά σας
| Τι βλέπετε | Τι να κάνετε στη συνέχεια |
|---|---|
| Η τηλεόραση δεν μπορεί να εμφανίσει μενού δέκτη | Ελέγξτε πρώτα είσοδο τηλεόρασης, τροφοδοσία και HDMI. |
| Εμφανίζεται μενού, απουσιάζουν κανάλια | Ελέγξτε σήμα κεραίας και εσωτερικό ομοαξονικό. |
Κάντε αυτούς τους ελέγχους
Επαληθεύστε διαδρομή τηλεόρασης και τροφοδοσία
Ο πίνακας SRT7015 της STRONG διακρίνει «χωρίς εικόνα ή ήχο στην τηλεόραση» από βλάβη σήματος δέκτη. Ελέγξτε ότι η τηλεόραση έχει σωστή είσοδο HDMI, δέκτης και τηλεόραση τροφοδοτούνται, το καλώδιο σύνδεσης είναι ασφαλισμένο και το MUTE απενεργοποιημένο. Αν η ένδειξη αναμονής δέκτη είναι σβηστή, ελέγξτε την παρεχόμενη σύνδεση ρεύματος και τον διακόπτη.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Αν εμφανίζεται το μενού δέκτη, η διαδρομή τηλεόρασης λειτουργεί· προχωρήστε στο δορυφορικό σήμα.
Ελέγξτε εσωτερικό καλώδιο κεραίας
Αν είναι ορατό το μενού δέκτη αλλά τα κανάλια δεν έχουν εικόνα, διαβάστε την ένδειξη σήματος δέκτη και επιθεωρήστε το στεγνό προσβάσιμο καλώδιο στο SAT IN για χαλαρή σύνδεση. Η STRONG αναφέρει απόν ή κακό καλώδιο κεραίας μεταξύ αιτιών απουσίας εικόνας. Μην εξαναγκάζετε συνδέσμους, μην κόβετε καλώδιο και μην εργάζεστε έξω.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Ένα χαλαρό εσωτερικό καλώδιο μπορεί να μιμείται βλάβη κατόπτρου.
Παραπέμψτε επίμονο χαμηλό σήμα στην υποστήριξη
Αν το καλώδιο είναι καλό αλλά το σήμα δέκτη παραμένει απόν, η STRONG αναφέρει παραμέτρους συντονιστή και κατεύθυνση κατόπτρου ως περαιτέρω αιτίες. Συγκρίνετε διαμόρφωση μόνο με το αρχείο εγκατάστασης ή τις ακριβείς οδηγίες SRT7015. Ζητήστε εξειδικευμένο εγκαταστάτη για μέτρηση και ρύθμιση κατόπτρου. Η STRONG προειδοποιεί να μην ανοίγετε ή αποσυναρμολογείτε τον δέκτη.
Τι σημαίνει το αποτέλεσμα: Μην κάνετε εργοστασιακή επαναφορά και μην αγοράζετε LNB μόνο επειδή η οθόνη είναι κενή.
Πότε να σταματήσετε και να ζητήσετε βοήθεια
Σταματήστε σε φθορά ρεύματος δικτύου, υγρή καλωδίωση, εργασίες ανοικτού δέκτη, πρόσβαση οροφής ή ρύθμιση κατόπτρου. Επικοινωνήστε με υποστήριξη STRONG ή εξειδικευμένο εγκαταστάτη δίνοντας μοντέλο και παρατηρημένη κατάσταση σήματος.
Τι να αναφέρετε στην υποστήριξη
Ετικέτα SRT7015· αν η τηλεόραση εμφανίζει μενού δέκτη· είσοδος τηλεόρασης· λυχνία αναμονής· κατάσταση καλωδίου SAT IN· μέτρηση σήματος· καιρός.
Συχνές ερωτήσεις
Αποδεικνύει μια μαύρη οθόνη τηλεόρασης δορυφορικό πρόβλημα;
Όχι. Η STRONG αναφέρει λανθασμένη είσοδο τηλεόρασης, τροφοδοσία, καλωδίωση και σίγαση ξεχωριστά από απουσία δορυφορικού σήματος. Ελέγξτε ποια συσκευή παράγει το μήνυμα.
Πρωτότυπες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων βασισμένες στις παρακάτω επίσημες πηγές. Τα ονόματα μενού μπορεί να αλλάξουν. Πρόκειται για ανεξάρτητο οδηγό, όχι για τεχνικό δελτίο του κατασκευαστή ή επισκευή δοκιμασμένη σε πάγκο.
Μεταφρασμένες οδηγίες: ελέγξτε τις αρχικές οδηγίες του κατασκευαστή πριν κάνετε αλλαγές.