Țara este detectată la fiecare vizită nouă. Poți alege țara și limba.
Televiziune prin satelit / Ghid detaliat
STRONG SRT7015 fără imagine sau sunet
Separați intrarea TV, alimentarea receptorului și semnalul prin satelit înainte de a schimba setările tunerului.
FixSatellite · Actualizat
Se aplică pentru: Receptor HD de satelit STRONG SRT7015. Alte modele STRONG au porturi sau meniuri diferite.
Identificați simptomul
Ce vedeți
Ce faceți în continuare
Televizorul nu poate afișa meniul receptorului
Verificați mai întâi intrarea TV, alimentarea și HDMI.
Meniul apare, canalele lipsesc
Verificați semnalul antenei și cablul coaxial interior.
Parcurgeți aceste verificări
01
Verificați traseul TV și alimentarea
Tabelul STRONG pentru SRT7015 separă „fără imagine sau sunet pe TV” de o defecțiune a semnalului receptorului. Verificați intrarea HDMI/TV corectă, alimentarea receptorului și televizorului, fixarea cablului de conexiune și dezactivarea MUTE. Dacă indicatorul standby al receptorului este stins, verificați conexiunea furnizată de alimentare și întrerupătorul.
Ce înseamnă rezultatul: Dacă apare meniul receptorului, traseul TV funcționează; treceți la semnalul de satelit.
02
Verificați cablul interior al antenei
Dacă meniul receptorului este vizibil, dar canalele nu au imagine, citiți indicatorul de semnal al receptorului și inspectați cablul uscat, accesibil la SAT IN pentru o conexiune slăbită. STRONG enumeră cablul de antenă absent sau defect printre cauzele lipsei imaginii. Nu forțați conectori, nu tăiați cablul și nu lucrați în exterior.
Ce înseamnă rezultatul: Un cablu interior slăbit poate imita un defect al antenei.
03
Escaladați semnalul slab persistent
Dacă este bun cablul, dar semnalul receptorului rămâne absent, STRONG enumeră parametrii tunerului și direcția antenei ca alte cauze. Comparați configurația numai cu evidența instalării sau instrucțiunile exacte SRT7015. Cereți unui instalator calificat să măsoare și să regleze antena. STRONG avertizează să nu deschideți sau dezasamblați receptorul.
Ce înseamnă rezultatul: Nu resetați la setările din fabrică și nu cumpărați un LNB numai deoarece ecranul este gol.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă la deteriorarea alimentării de rețea, cablare umedă, lucrări cu receptorul deschis, acces pe acoperiș sau reglarea antenei. Contactați asistența STRONG sau un instalator calificat cu modelul și starea observată a semnalului.
Ce să comunicați asistenței
Etichetă SRT7015; dacă televizorul poate afișa meniul receptorului; intrare TV; indicator standby; starea cablului SAT IN; valoarea semnalului; vreme.
Întrebări frecvente
Un ecran TV negru dovedește o problemă de satelit?
Nu. STRONG enumeră separat intrarea TV greșită, alimentarea, cablarea și dezactivarea sunetului de lipsa semnalului prin satelit. Verificați ce dispozitiv generează mesajul.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.
Surse oficiale
Folosiți instrucțiunile actuale pentru modelul exact. Paginile producătorului și manualele asociate pot fi în engleză.
Finalizarea verificărilor nu înseamnă neapărat că problema este rezolvată. Finalizarea este contorizată doar dacă permiți analiza statistică.
A rezolvat problema?
Trimiterea unui răspuns este opțională. Salvăm echipamentul ales, ghidul, verificarea și răspunsul pentru a îmbunătăți ghidurile, fără date de contact sau module cookie de urmărire. Politica de confidențialitate